Yanlış Beden Ve Lekeli Bebek Elbiseleri İçin Kaba Mağaza Yaklaşımı
LCW’nin internet sitesi üzerinden bebek elbiseleri alınmış ve ürünler bana hediye olarak gönderildi. Ürünlerin bedenleri yanlış geldi, ayrıca elbisele...
LCW’nin internet sitesi üzerinden bebek elbiseleri alınmış ve ürünler bana hediye olarak gönderildi. Ürünlerin bedenleri yanlış geldi, ayrıca elbisele...

04.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Kanz marka oto koltuğu siparişi verdim. Evde olmayacağım için özellikle Vega Subayevleri şubesine teslimat talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ne ürün teslim...
E-bebek’in online sitesi üzerinden vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün ezilmiş ve kusurlu olduğunu gördüm. Sipariş numaram 5833****85, ürün için 576 TL ödeme yaptım. Kusurlu ürünün değişimi için...

Bursa İnegöl 6 Eylül Caddesi üzerindeki E-Bebek şubesinden yaklaşık 4 gün önce bir ilk adım arabası satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve buna dair slip/banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası değişim talebimde mağaza tarafından mağdur edildim. Ürünl...
10 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Cumhuriyet Caddesi’indeki (Ebebek yanı) A101 şubesinden yaptığım yaklaşık 500–600 TL’lik alışverişimde Namet marka yufka satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yufkanın küflendiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 5 Şubat’ta geçtiğini gö...

Amasya Merzifon Çilek Odası mağazasından 22 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 55.000 TL bedelle Baby Mino bebek odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında bebeğimizin tahmini doğum tarihini özellikle belirttik ve hem fişte sevk tarihi olarak 30 Ocak yazıldı, hem de mağaza görevlisi en geç Ocak ayı...

07.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Şirinyer Migros şubesine alışveriş için girdiğimde, mağaza girişindeki manav bölümünün zemini ıslak bir şekilde yeni silinmiş olmasına rağmen herhangi bir “kaygan zemin” uyarı levhası bulunmuyordu. Islak zeminde kayarak orada duran bebek arabasına çarptım, d...

Dün akşam saat 20.00 civarında Ebebek mobil uygulamasından İstanbul Kaynarca mağaza teslimli, top havuzu topları siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****33. Ürün daha elime bile geçmemişken, sipariş mağazada teslimi bekliyor durumunda görünmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş iptali yapamıyorum. U...

E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde ürünün bedeni yanlış geldiği için 6 Şubat tarihinde değişim talebi oluşturdum. Ancak bu değişim talebini uygulama üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dün itibarıyla değişim talebinin iptal edileceği söylen...
İstanbul’daki Ebebek mağazasından 3 parça mobilya satın aldım. Ürünlerden biri tamamen yanlış gönderildi, birinin parçaları eksik çıktı ve ayrıca hiç sipariş etmediğimiz fazladan bir ürün daha getirildi. Şu anda hem yanlış hem eksik hem de bize ait olmayan ürünler evimde bekliyor. Yaklaşık 1 haftad...
27.01.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden, eşimin doğum sonrası sağlık değerlerini takip edebilmesi için Apple Watch Series 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu sonrası saatin şarj almadığını fark ettik. Yeni doğan bebek ve yoğunluk sebebiyle ürünü ancak 01.02.2026 tarihinde ...

Temmuz ayının ortasında (10–20 Temmuz arası) Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Miniks mağazasından Taşpınar marka, tam yatarlı, kademe ayarlı, mama tablalı mavi‑beyaz bebek salıncağı satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimizde salıncağın devrildiğini ve güvenli olmadığını fark ettik. Bu durumu,...

07.02.2026 tarihinde Civil Batman mağazasından 6 aylık bebeğim için çeşitli tekstil ürünleri satın aldım. Civil’i bilindik ve kaliteli bir marka olduğu, ayrıca bebek sağlığına önem verdiğini düşündüğüm için özellikle tercih ediyordum. Ancak aldığım ürünleri suya bastırıp ilk yıkamayı yaptığımda, ürü...

Uzun süredir her ay düzenli olarak E-bebek’ten Pofy bebek bezi alıyorum ve son aldığım yaklaşık 5 pakettir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kullandığım diğer bezlerde 4 saat rahatlıkla dayanırken, Pofy bezlerde 2 saat dolmadan sızdırma oluyor ve bebeğimin üstü başı komple ıslanıyor. Bu durum hem ...
Kentplaza AVM'de bulunan Ebebek mağazası müdürü olduğunu söyleyen m*** Hanıma, kurumsal firma olarak çalıştırdığınız elemanlara müşteriyle nasıl davranacaklarını öğretemediğiniz için tebrik ederim. Bir daha bu Ebebek mağazalarından alışveriş yapmayacağımı, elemanlarınıza düzgün eğitim vermeden çalı...

Gemlik E-bebek mağazasından 23 Aralık tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek bir adet oyuncak telefon satın aldım. Ürünü alırken paketi detaylı kontrol etmedim, eve geldiğimde içinde pil olmadığını düşündüm. Kapağını açınca pillerin takılı olduğunu ancak pillerin ve iç kısmın paslandığını, telefonun da ...

02.02.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden indirimli scooter satın aldım ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçip Çiğli Koçtaş AVM şubesini tercih ettim. Ödemem alındı, 5834****74 numaralı siparişim oluşturuldu; ancak aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...

Dikkat Bebek Var mağazasından yaklaşık 14 gün önce bir ürün satın aldım. Yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı, sadece mağaza çeki verilebileceği tarafıma bildirildi. Defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen, başka bir seçeneğim olmadığı söy...
Özel durumu olan, seslere karşı hassasiyeti bulunan çocuğum için 5 Şubat’ta Kahramanmaraş Üngüt E-bebek şubesinden bir oyuncak satın aldım. Çocuğum oyuncakların seslerini sevmediği için ürünü kullanamadık ve 8 Şubat’ta iade ya da değişim için mağazaya başvurdum. Oyuncaklarda değişim ve iade olmadığı...

İstanbul Sultanbeyli Atlas Park Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasını, üzerindeki yırtık nedeniyle tamire verdim ve ürün yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Birkaç hafta sonra ürünün tamir edildiğine dair mesaj geldi, dün de mağazaya gidip teslim aldık. Ürünü mağazada güzelce kutulamışlardı, herha...

08.02.2026 tarihinde ebebek Beylikdüzü Migros AVM mağazası ile ilgili indirime girmiş Mochi Giyilebilir Göğüs Pompasını almak için mağazaya ulaştık; yalnızca mağaza çalışanları bize ürünü ayırdıkları için vermek istemediler. Bizimle birlikte başka bir müşteride bu sebepten ötürü mağdur edilmek isten...

Kraft Baby markasına ait Lazio model beşiği yaklaşık 2 yıl önce Civil mağazasından 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kırıldı, garanti kapsamında servise gönderildi ve onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Bu durum ürün...
Ebebek internet sitesi üzerinden Bagi Capsule isimli ürünü 01.02.2026 tarihinde satın aldık. Sipariş sırasında sistemde 1–5 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor....
Son Şikayetler