Şirinyer Migros’ta Uyarı Levhası Olmadan Islak Zemin Nedeniyle Kayma Ve Kaza
07.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Şirinyer Migros şubesine alışveriş için girdiğimde, mağaza girişindeki manav bölümünün zemini ıslak bir şekilde yeni silinmiş olmasına rağmen herhangi bir “kaygan zemin” uyarı levhası bulunmuyordu. Islak zeminde kayarak orada duran bebek arabasına çarptım, dengeli olmayan bir şekilde savrularak yere düştüm.
Düşme sonrasında burnumda ve vücudumda oluşan ağrı nedeniyle hastaneye gittim ve bütün gecemi acilde gözetim altında, tomografi ve röntgen çekimleriyle geçirmek zorunda kaldım. Burnum için kırık şüphesiyle gözetim altında tutulduğum bu süreçte yoğun endişe yaşadım ve o gün çalışamadım. Morluklarım günlerce geçmediği için bir süre işime de rahat ve verimli şekilde devam edemedim. Bu durum benim için hem ciddi bir sağlık riski hem de büyük bir zaman kaybı oldu.
Olay anında mağazada hiçbir yönetici ya da mağaza müdürü gelmedi, sadece oradaki çalışanlar kendi imkanlarıyla ilgilendiler. Bu kadar ciddi sonuçlara sebep olabilecek bir ihmalin ardından herhangi bir sorumluya ulaşamamak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Kamera kayıtları üzerinden olayın gerçekleştiği tarih ve saat net olarak teyit edilebilir. Ayrıca e-Nabız üzerinde ilgili tarihli tomografi ve röntgen sonuçlarım yer almaktadır; istenmesi durumunda bunları ve olay sonrası çekilmiş fotoğrafımı ibraz edebilirim.
Bu ihmal yüzünden ben ciddi bir risk yaşadım, bebek arabasındaki bebek de zarar görebilirdi, hatta geri dönüşü olmayan hasarlar oluşabilirdi. Şirinyer Migros şubesinde yaşanan bu olayın kamera kayıtları ve mevcut tıbbi belgeler ışığında detaylı şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















