A101 Şubesinde Tarihi Geçmiş Küflü Yufka Ve Ters Davranış

10 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Cumhuriyet Caddesi’indeki (Ebebek yanı) A101 şubesinden yaptığım yaklaşık 500–600 TL’lik alışverişimde Namet marka yufka satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yufkanın küflendiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 5 Şubat’ta geçtiğini gördüm.

Bunun üzerine hemen ürünü alıp tekrar aynı şubeye gittim. Mağazaya girdiğimde ortalıkta hiçbir çalışan yoktu, birkaç dakika markette dolandıktan sonra kimse yok mu diye seslenmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki dakika sonra kasiyer ortaya çıktı. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve küflendiğini söylediğimde, son derece ters bir tavırla iadesini ancak yarın alabileceğini belirtti. Dolaptaki diğer yufkalara baktığımda hepsinin tarihinin geçtiğini fark ettim ve bunu da kendisine söylediğimde, yine ters bir üslupla iadenin yarın alınacağını tekrarladı. Neden ürünleri kontrol etmediklerini sorduğumda ise sadece “gözden kaçmıştır” diyerek geçiştirdi.

Hem tarihi geçmiş ve küflenmiş ürünlerin rafta bulunması, hem de çalışanların ilgisiz ve ters davranması nedeniyle bu şubeye karşı güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aldığım yufkanın ücretinin iade edilmesini ve ilgili şubenin acilen denetlenerek tarihi geçmiş ürünler ile genel dağınık ve düzensiz mağaza yapısının kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu durumun sadece gözden kaçma olmadığını, rafta başka tarihi geçmiş ürünler olabileceğini de düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.