to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Uygulamasında Değişim Talebi İptali Gerçekleşmedi
Zekiye
ebebek10 Şubat 16:04160
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde ürünün bedeni yanlış geldiği için 6 Şubat tarihinde değişim talebi oluşturdum. Ancak bu değişim talebini uygulama üzerinden bir türlü iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dün itibarıyla değişim talebinin iptal edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir ilerleme olmadı ve talep hâlâ sistemde açık görünüyor. Bu nedenle ne online tarafta ne de mağaza tarafında sağlıklı bir işlem yapamıyorum.
Değişim talebimin bir an önce iptal edilmesini ve ürünü mağazadan değişim yaparak kullanmak istediğim bedene çevirebilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş/değişim talebi numaram 2753361537408’dir.
