Güvenli Olmayan Bebek Salıncağı Ve Mağaza Personelinin Duyarsız Tutumu

Temmuz ayının ortasında (10–20 Temmuz arası) Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Miniks mağazasından Taşpınar marka, tam yatarlı, kademe ayarlı, mama tablalı mavi‑beyaz bebek salıncağı satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimizde salıncağın devrildiğini ve güvenli olmadığını fark ettik.

Bu durumu, ürünü aldığım Batman Miniks mağazasındaki çalışanlara ilettiğimde, “Bizi ilgilendirmiyor, kalan son üründü, aldınız ve konu kapandı” şeklinde bir tavırla karşılaştım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü şu an tekrar çıkardığımda da aynı şekilde işimi görmediğini ve devrildiğini görüyorum; bu nedenle bebeğim için kullanamıyorum.

Güvenlik riski taşıyan ve kusurlu olan bu ürünle ilgili olarak, Batman Turgut Özal Bulvarı Miniks mağazasının yaşattığı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da isterlerse aynı özelliklerde sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.