to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2023’te satın aldığım Lenovo ThinkPad E15 cihazımın şarj olmaması nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. İlk se...rviste işlemin garanti kapsamında olduğu ve anakart değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ürün yeniden
Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-s0000 model cihazım, hall sensör hatası nedeniyle garanti kapsamında BDH İlet...işim servisine gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce cihazım tarafıma geri teslim edildi; ancak laptopun ekranı ve klavyesi belirgin şekilde kirli ve tozlu bir halde gönderilmişti. S
Samsung Galaxy A16 cihazımın ekranında 2-3 tane kılcal çizik dışında hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kasasında hasar ol...mamasına rağmen cihazım garanti dışı bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Asıl sorun, ekranda 'hayalet ekran' olarak bilinen, başka uygulamaların yazılarının silinmeden kalması
HP markalı CND34317MH seri numaralı laptopumu Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, ürünüm hâlâ garant...i kapsamında. Ancak cihazın fan arızası bir türlü çözülemedi ve özellikle son süreçte BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A. Ş. ile yaşadığım servis deneyimi nedeniyle ciddi
23 Ekim'de HP Victus cihazımı arıza nedeniyle İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim yetkili servisine elden teslim ettim. 3 ...Kasım'da benden istenen 8.127 TL onarım ücretini kuruşu kuruşuna ödedim. Bugün 20 Kasım, aradan haftalar geçti ama cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreci sorduğumda çözüm üretmek ye
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Lenovo ThinkPad e16 g1 model cihazımız 02.11.2025 tarihinde çalışırken bir anda şarj olmamaya başladı. 03.11.2025 tarihi...nde garanti kapsamında BDH yetkili servisine teslim ettik. 11.11.2025 tarihinde cihazın anakartının değiştiği ve teslim alınabileceği bildirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan aynı
Dell ge 16 7630 model dizüstü bilgisayarımı, satın aldığım günden beri çeşitli performans sorunları ve çökmeler nedeniyl...e defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. Bilgisayarımda çekirdek gücünün düşmesi, performansın dalgalanması, Chrome ve bazı oyunlar ile çizim programlarında ciddi kasma
22 Ekim 2025 tarihinde, Samsung TAB s11 Ultra model tabletimi, garanti kapsamında Wi-Fi bağlantı problemi nedeniyle anla...şmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim servisinize gönderdim. Onarım sonrası cihazım 30 Ekim’de tarafıma iade edildi. Kargoyu şubeden değil, evime doğru gelen kargo aracında
Realme c55 model telefonumu tamir için BDH Bilişim’e gönderdim. 10 Ekim’den önce cihaz ellerine ulaştı ve benden banka h...avalesiyle 6.962 TL ödeme talep ettiler. Ödememi yaptıktan sonra, ödemenin onaylandığı ve tamirin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçten sonra tarafıma hiçbir şekilde geri
Garanti süresi devam ettiği halde, anakartın garanti kapsamında olması gerekirken benden 7.300 TL ücret talep ediliyor. ...Gerekenin yapılmasını istiyorum. Telefon numaralarıyla verilen fiyat ile arıza için istenen fiyat arasında birkaç bin TL fark var.
09.10.2025 tarihinde HP Victus-16 model laptopumu İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim yetkili servisine (wo-031971165 numa...ralı kayıt ile) teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yurt dışından parça beklendiği ve sürecin uzadığı bilgisi dışında h
Lenovo marka bilgisayarımın CTRL tuşu basılı kaldı Media Markt üzerinden garanti kapsamında İstanbul BDH Lenovo servisin...e gönderildi 20 gün geçti bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi sonra aradım servis Media Markt bilgi verecek dedi Media Markt aradım onlarda bir bilgi yok 1 hafta sonra mesaj ge
Dell xps 13 9350 model laptopumun LCD-KIT değişimi için BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş.'ye başvurdum. 26/09/2025 tar...ihinde 48.518,38 TL’lik onarım ücretini ödeyip, ödeme dekontunu 'De****************@bdh.com.tr' adresine ilettim. Bilgisayarımı BDH Esentepe, Büyükdere CD. No:171, 34394 Şişli /İst
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu, ekranında kapatıp açma hareketiyle oluşan deformasyon ve çizgiler nedeniyle 31... Ekim’de BDH Bilişim Maltepe servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Cihazı alırken özellikle kapaklı ekranın 5 yıl boyunca kapatıp açma kaynaklı arızalara karşı garan
Lenovo LOQ 15ıax9 model laptopumun adaptörü 230W ile değiştirildi, ancak bana gönderilen 220V güç kablosu ikinci el, toz...lu ve kirli bir şekilde ulaştı. Ürünün tüm paket içeriğiyle ve garanti kapsamında gönderimini sağlamıştım. Sıfır güç kablosunun tarafıma gönderilmesi için BDH Bilişim müşteri hizme
Lenovo marka yeni aldığım laptopumu, fan sesinden dolayı garanti kapsamında BDH Maltepe yetkili servisine teslim ettim. ...Cihazı teslim ederken şifresini bizzat kendilerine kaydettim. Bugün cihazı teslim aldım ancak, teslim ettiğimdeki basit fan sesi şikayeti çok daha kötü bir hale gelmiş. Fan inanılm
20.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Lenovo ThinkBook 16p G5 IRX model bilgisayarımı onarım için BDH Maltepe şu...besine teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Onarım işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildiği halde cihazım gönderilmedi. Bu
25.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung a16 cep telefonum, sadece 2 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde... “sim kart yok” hatası vermeye başladı. Hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, telefonumu garanti kapsamında BDH Bilişim Ankara teknik servisine gönderdim. Teknik ser
Samsung Galaxy Buds 3 Pro model kulaklığımda, ürünü ilk aldığım andan itibaren yanık benzeri kötü bir koku vardı ve bu k...oku sürekli elime siniyordu. Başta yeni ürün olduğu için silikon uçlarından kaynaklandığını düşündüm ve kutudaki diğer silikonlarla değiştirdim, ancak kısa süre sonra koku tekrar a
Şikayetimi belirtmeden önce, sorunumun çözüldüğünü ifade etmek isterim. Ancak bir problemin çözülmüş sayılabilmesi için ...öncelikle nedeninin bilinmesi ve üzerine gidilmesi gerekir; aksi takdirde hiçbir sorun gerçekten çözülmüş olmaz. Samsung telefonum yaklaşık 3 ay önce ani donmalar ve kapanmalar ne
