to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken, yaşadığım “sürekli mop takılı değil” uyarısı nedeniyle Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Cihaz ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul
Lenovo marka IdeaPad Duo 5 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde bir arıza sebebiyle BDH teknik servise kargo ile gön...derdim. 21 Temmuz itibarıyla 20 iş günlük yasal tamir süresi dolmasına rağmen, yedek parça tedarik edilemediği için cihazın tamir edilemeyeceği ve tarafıma iade/değişim formu ileti
**Lenovo ThinkPad e16 cihazımın SSD'si kayboldu, kişisel verilerim yok oldu. BDH Bilişim ve Lenovo sorumluluk almıyor.**... Lenovo ThinkPad e16 model bilgisayarımı şarj almama arızası nedeniyle Lenovo'nun yetkili servisi olan BDH Bilişim'e teslim ettim. Cihaz açılmadığı için içerisindeki verilerin yed
28 Haziran 2026 Pazar günü Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasına Lenovo Yoga Slim 6i laptopumu, tuş takımı...nın düzgün çalışmaması sebebiyle götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. Ürünüm t025-56779 numarası ile servise alındı. 9 Temmuz Perşembe günü tarafıma, ayn
Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden aldığım Dell Pro 15 Essential 13. Nesil Core i5 1334u, 16 GB / 512 GB bilgisayarımda..., üzerinde hiçbir darbe, kırık veya çatlak olmasına rağmen ekran açıldığında içinde şerit şeklinde çizgiler oluşmaya başladı. Bu durum 2 Haziran’da meydana geldi ve aynı gün cihazı
Dream L10s Pro Gen2 robot süpürgemi, alt kısmındaki şarj noktalarından birinin içeri göçmüş olması nedeniyle şarj istasy...onuna tam oturmadığı ve bu yüzden şarj olmadığı için Dream çağrı merkezi üzerinden BDH isimli yetkili servise gönderdim. Ürünüm bana geri geldiğinde ise hem süpürgenin içindeki toz
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsung a15 cihazımın ekran değişimi için kendi şehrimdeki yetkili servise kargoladım ancak cih...azım BDH Ankara teknik servisine yönlendirilmiş. Bunun üzerine süreci beklerken tarafıma SMS ile cihazın tamir kapsamında sıfırlanacağı bilgisi gönderildi. Ben özellikle cihazın s
Dreame D10s RLS3L robot süpürgemin lidar sensörü bozulduğu için 08.06.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri tekni...k servisine kayıt açarak cihazı, şarj istasyonu ve şarj istasyonu kablosu ile birlikte özenle paketleyip kargoya verdim. 11.06.2026 tarihinde tarafıma ürünümün garanti dışı olduğu
Samsung s22 marka telefonum arıza sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri... San. Tic. A. Ş’ye gönderildi. Firma telefonumun tamiri için 11.909 TL talep etti, ben de 03.07.2026 tarihinde 11.910 TL’yi firmanın hesabına yatırdım. Aynı gün eşim de sehven aynı
"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından 01.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s26 256 ...GB cihazım, kutusundan çıktığı ilk günden beri aşırı ısınma, bataryanın çok hızlı tükenmesi ve kameradan gelen rahatsız edici mekanik tıkırtı sesleriyle kullanımımı ciddi şekilde o
Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgeyi yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandım ancak sonrasında cihaz sürekli “ana fırça... hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü BDH teknik servise götürdüm, tamir ettiklerini söyleyip çalışır halde teslim ettiler. Cihazı kullanmaya devam ederken bu kez koltuk a
01.04.2025 tarihli faturaya istinaden N11 üzerinden www.emrebilisim.com mağazasından Lenovo loq 15arp9 83JC000PTR R5-723...5HS 8 GB 512 GB SSD 6 GB RTX3050 15.6" Free Dos FHD dizüstü bilgisayar satın aldım. Bir süre sonra cihaz açıldıktan sonra ekranda ince bir çizgi gibi görünen, ısındıkça kaybolan ve
2026 yılının Mart ayında satın aldığım Dream d9 Max robot süpürge, kullanımın yaklaşık üçüncü ayında “lider sensör tampo...n arızası” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı BDH Müşteri Hizmetleri aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz “onarılmış” denilerek tarafıma ge
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi 8 Haziran 2026 tarihinde Ankara BDH servisine garanti kapsamında teslim ettim.... Ürünüm için 20 iş günü yasal tamir süresi dolduktan sonra para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge (beyaz) cihazımı kendi kendine kapanma arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde B...DH teknik servisine gönderdim. Buna rağmen bildirilen arızaya yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi, bunun yerine sorunla ilgisi olmayan su pompasının değiştirildiği belirtilerek ü
Kırılmış şekilde iade edildi, tutanak tutulmadan nerede kırıldığı belli değil, hiçbir şekilde Xiaomi firmasından dönüş y...ok. 06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışken açma‑kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşt
06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışk...en açma kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşteri hizmetleri tarafından BDH Teknoloji servisine yönlendirildim. Ben de ürünü kargo ile bu servise gönderdim. Yaklaşık 6 g
Lenovo Ideapad 1 marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişim firmasına, 252009790406 nu...maralı servis kaydı ile 3 Temmuz’da gönderdim ve bilgisayarım bugün tarafıma geri teslim edildi. Lenovo marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişi
Drama X50 robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Cihaz istasyona gitmediği için, ürünü aldığım yer aracılığıyla ser...vise gönderdim. Ürünü gönderirken kutusunu ve içindeki koruyucu malzemeleri özenle, sağlam bir şekilde paketleyip yolladım. Servisten dönüş yapıldığında, garanti kapsamına girmedi
Dreame L10s marka süpürgemin şarjı kullanım olmadan kendiliğinden bittiği için Ankara’daki BDH Bilişim servisine gönderd...im. Yaklaşık 2,5 ay sonra tarafıma süpürgenin kırık olduğu ve bu nedenle ücretli tamir yapılacağı bildirildi. Oysa süpürgem evden çıkarken yalnızca şarj problemi yaşıyordu, herhang
Dreame v12 marka dik süpürgemi arızası nedeniyle 22 Haziran tarihinde kargo ile BDH Bilişim firmasına onarım için gönder...dim. Tarafıma yüksek bir onarım ücreti bildirildiği için tamiri kabul etmedim ve ürünün geri gönderilmesini istedim. 25 Haziran’da süpürge elime ulaştığında ise boru parçasının kol
Dreame d9 marka robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Orijinal pil ömrü bitince kendim 3 adet pil aldım ancak ...bu pilleri kullanamadığım için cihazı 15.06.2026 tarihinde BDH firmasına ait yetkili servise gönderdim. Servis benden yaklaşık 6.000 TL civarında pil ücreti talep etti, bu ücreti ö
Dream Türkiye markasına ait saç makinem daha bir yıl dolmadan arızalandığı için 11 Haziran tarihinde Ankara’da yetkili s...ervis olan BDH firmasına gönderdim. Ürünümün seri numarası P240304CREU0205145 olup, cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Aradan 21 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne tar
