to read complaints and reviews, or file yours.ZTE Nubia V40 Düğme Arızası Servisinde 1 Aylık Gecikme Ve Yeni Telefon Talebi
ZTE Nubia v40 Design cep telefonumun açma kapama düğmesi arızalandığı için 28.08.2026 tarihinde BDH servisine teslim ettim. Arızanın aslında en fazla 1–2 günde çözülebilecek basit bir işlem olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın cihazım hâlâ teslim edilmedi ve telefonsuz kaldım.
Servis takip ekranından baktığımda sürekli “Yurtiçi'nden parça bekleniyor” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Mail yoluyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse benimle düzgün şekilde ilgilenmedi, geri dönüş yapılmadı. Süreci takip etmek istediğimde muhatap bulamıyorum, bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda yoruyor. Servis kayıt numaram 202600114280’tir.
Yaklaşık 1 aydır kullanamadığım telefonum için artık beklemek istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yeni bir telefon gönderilmesini talep ediyorum.
