BDH Bilişim Destek Hizmetleri destek hizmet

BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş.'yi bugün, yaklaşık 2 saat önce Buds 3 sağ kulak içi kulaklık temin etmek için aradım.... Görüşme sırasında ısrarla mevcut parçayı kargoyla göndermemi istediler; sıfır ürün talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar ve mutlaka ürünü göndermem gerekti...

ZTE Nubia Neo 3 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazı 22 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim ...Destek Hizmetleri a.Ş.’ye tamir için verdim. Tamir ücreti olarak internet üzerinden 3.662,26 TL ödedim; ancak azami tamir süresi geçtiği halde ne telefonum teslim edildi ne de süre...

Dreame D10s RLS3L robot süpürgemin lidar sensörü bozulduğu için 08.06.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri tekni...k servisine kayıt açarak cihazı, şarj istasyonu ve şarj istasyonu kablosu ile birlikte özenle paketleyip kargoya verdim. 11.06.2026 tarihinde tarafıma ürünümün garanti dışı olduğu ...

Samsung s22 marka telefonum arıza sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri... San. Tic. A. Ş’ye gönderildi. Firma telefonumun tamiri için 11.909 TL talep etti, ben de 03.07.2026 tarihinde 11.910 TL’yi firmanın hesabına yatırdım. Aynı gün eşim de sehven aynı...

01.04.2025 tarihli faturaya istinaden N11 üzerinden www.emrebilisim.com mağazasından Lenovo loq 15arp9 83JC000PTR R5-723...5HS 8 GB 512 GB SSD 6 GB RTX3050 15.6" Free Dos FHD dizüstü bilgisayar satın aldım. Bir süre sonra cihaz açıldıktan sonra ekranda ince bir çizgi gibi görünen, ısındıkça kaybolan ve...

Samsung marka s21 fe model cep telefonumu batarya ve arka kapak değişimi için 23.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızıla...y’da bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret yetkili servisine ücretli bakım kapsamında gönderdim. İşlem sonrasında 27.06.2026 tarihinde telefonum elime ulaştı, anc...

Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra katlama yerind...e önce sarı bir ışık belirmeye başladı, bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, daha sonra ise ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine cihazımı BD...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dell g15 5530 model laptopum 21 Nisan 2026 tarihinde arızalandı ve BDH Bilişim Deste...k Hizmetleri’ne gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söylediler; ancak cihaz bana geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı ikinc...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın arka kapağı şişti, tam garantisi bittiği zaman ben de Samsung ile iletişime geçtim ve... telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe'ye göndermemi istediler. Sonrasında telefonda batarya değişimi ve şarj soketi değişimi için 2.800 küsur TL ödeme yaptım ve telefon...

BDH Bilişim’e Dream r10 Pro dik süpürgemin tamiri için başvurdum. Ürünü servise teslim ettim ve tamir ücreti olarak 4.47...4,20 TL ödemeyi ıyzico üzerinden yaptım. Bu işlem 06.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Yaklaşık bir ay sonra ürünün tamir edilemediği, bu nedenle yeni ürün ile değişim yapılacağı bilg...

Samsung z Flip 6 model telefonumu 1 Haziran’da Samsung’un yönlendirmesiyle BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. ...Servis kaydı sırasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üze...

HP Victus 16-S1003NT model laptopum için 18 Mayıs tarihinde BDH Bilişim’den yerinde servis hizmeti aldım. Bu işlem sıras...ında ana kart değişimi yapıldı ve bana sıfır ana kart takılacağı özellikle söylendi. Ancak cihazı açtığımda ana kart üzerinde eski termal macun izleri, temizlik sonrası kalmış bez/...

Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 14 Mart civarında Lenovo Yoga TAB 3.3 ghz 12 GB 256 GB 11.1 inch 3.2k Android tablet... satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ekran kapalıyken iç taraftan görülen bir iz olduğunu fark ettim ve ürünü iade/değişim için 17 Nisan’da Topkapı şubesine götürdüm. Bun...

Garanti kapsamında olan Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarımı, ekrandaki titreme sorunu nedeniyle BDH Bili...şim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihaz 21.04.2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı, LCD kablosu değiştirilerek sorun giderilmiş ve cihaz 02.05.2026 tarihinde tarafıma geri gönderi...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Lenovo model laptop cihazımı mavi ekran sorunu nedeniyle kargo ile gönderdim. Cihaz içi...n gerekli ücreti 6 Nisan’da ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Şu an itibarıyla cihazım yaklaşı...

10.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo loq 15ırx9 model laptopumu Lenovo yetkili servisi BDH’ye gönderdim v...e süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım laptop olmasına rağmen sistemde masaüstü bilgisayar olarak kayıt açılmış, daha en başta hatalı bir işlem yapılmıştır. Servis ...

Samsung a32 model cep telefonumu 7 Nisan tarihinde Mersin’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 403986537657 gönderi numarası ...ile yetkili servis olarak bildiğiniz BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazı gönderme sebebim, telefon şarjdayken bir anda ekranın kararması ve tamamen gitmesi oldu. Kar...

Garanti kapsamındaki Dreame L10s Ultra Gen2 cihazımı arızalandığı için 3 Mart 2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetle...ri yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, “sıvı teması” iddiasıyla benden 14.130,53 TL onarım ücreti talep edildi. Cihazın dışından sıvı dökülmediğinden emin olm...

Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi. O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür...

04.03.2026 tarihinde Erazer Defender 17 p1 md600008 Ultra 7 240h 32GB 2TB RTX5060 17" dos model dizüstü bilgisayarımı aş...ırı ısınma ve ekranda çizik şikayetleriyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine teslim ettim. Cihazım tam 15,5 iş günü serviste bekletildi. Y...