to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırça hatası nedeniyle 22 Haziran’da kargoya vererek BDH Bilişim teknik servisine g...önderdim. Ürün tamirden geldikten sonra kutusundan çıkarıp kurulumu yaptım ve daha ilk kullanımda bu kez ana fırça hatası verdi. Günlerce tamir süresi bekledikten sonra, cihazı tek
HP yetkili servis partneri BDH Bilişim ile yaşadığım ve bir tüketici olarak beni hayrete düşüren servis sürecini paylaşm...ak istiyorum. 18 Haziran’da garanti kapsamında onarılması için, çalışır durumdayken teslim ettiğim, yanında henüz su dahi içmediğim yeni cihazımda “sıvı teması” olduğu iddia edildi
Samsung marka s21 fe model cep telefonumu batarya ve arka kapak değişimi için 23.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızıla...y’da bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret yetkili servisine ücretli bakım kapsamında gönderdim. İşlem sonrasında 27.06.2026 tarihinde telefonum elime ulaştı, anc
Dream marka Dream d9 robot süpürgemi 4.05.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servis olarak yönlendirilen BDH Biliş...im servisine gönderdim. Cihaz için önce turbo fan motoru arızası denilerek yaklaşık 4.400 TL ödeme talep edildi; bu ücreti ödedikten sonra bu kez ana kart arızalı denilerek yaklaşı
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra katlama yerind...e önce sarı bir ışık belirmeye başladı, bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, daha sonra ise ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine cihazımı BD
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dell g15 5530 model laptopum 21 Nisan 2026 tarihinde arızalandı ve BDH Bilişim Deste...k Hizmetleri’ne gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söylediler; ancak cihaz bana geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı ikinc
HP Victus by HP Gaming Laptop 16‑s0020NT model bilgisayarımı bakım ve tamir amacıyla, HP’nin kendi sitesinde yönlendirdi...ği yetkili servis olan BDH Bilişim’e gönderdim. 15 Nisan 2025 tarihinde arıza kaydım oluşturuldu, cihaz yaklaşık bir ay sonra tarafıma geri teslim edildi. Ankara’dan gönderdiğim ci
BDH İletişim üzerinden garanti kapsamında işlem gören Lenovo loq 15ıax9 model laptopum için tarafıma kullanılmış ve ciha...zımla uyumsuz bir şarj kablosu gönderildi. Ürünün durumunu fark edince firmayla iletişime geçtiğimde, elimde kanıt olmasına rağmen yaptıkları hatayı kabul etmediler. 19 Ocak 2026
BDH Bilişim Lenovo yetkili teknik servisine 21 Nisan tarihinde Lenovo Yoga Smart TAB YT-X705 model cihazımı ekran değişi...mi için gönderdim. 29 Nisan’da tarafıma iletilen ekran değişim ücretini ve işlemi onayladım, ödememi yaptım ve yurt dışından parça sipariş edildiği bilgisi verildi. Bana, tamirin 2
BDH Bilişim üzerinden Dreame t30 dikey süpürgem için parça talebinde bulundum. 20.04.2026 tarihinde açılan 202600100489 ...numaralı kayıt kapsamında, parça tedariki için yaklaşık 2 ay bekletildim. Sürecin başında parça stokta var denmesine rağmen, daha sonra aslında olmadığı ve beklemem gerektiği söyle
BDH İletişim aracılığıyla aldığım Dream X40 Ultra robot süpürgemin su pompasında, ürün daha 4 aylıkken arıza yaşadım. Te...knik servis yönlendirmesiyle ürünü kargoyla BDH İletişim’e gönderdim. Ancak robot süpürge nasıl bir işlem gördüyse, bana geri geldiğinde bu kez su seviyesi az ve toz torbası takılı
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın arka kapağı şişti, tam garantisi bittiği zaman ben de Samsung ile iletişime geçtim ve... telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe'ye göndermemi istediler. Sonrasında telefonda batarya değişimi ve şarj soketi değişimi için 2.800 küsur TL ödeme yaptım ve telefon
BDH Bilişim’e Dream r10 Pro dik süpürgemin tamiri için başvurdum. Ürünü servise teslim ettim ve tamir ücreti olarak 4.47...4,20 TL ödemeyi ıyzico üzerinden yaptım. Bu işlem 06.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Yaklaşık bir ay sonra ürünün tamir edilemediği, bu nedenle yeni ürün ile değişim yapılacağı bilg
Samsung z Flip 6 model telefonumu 1 Haziran’da Samsung’un yönlendirmesiyle BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. ...Servis kaydı sırasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üze
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için 18 Mayıs tarihinde BDH Bilişim’den yerinde servis hizmeti aldım. Bu işlem sıras...ında ana kart değişimi yapıldı ve bana sıfır ana kart takılacağı özellikle söylendi. Ancak cihazı açtığımda ana kart üzerinde eski termal macun izleri, temizlik sonrası kalmış bez/
13.02.2026 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo idea TAB Pro 2.2 ghz 8 GB 256 GB 12.7 inch 3k Android tabl...et ile birlikte ürünün orijinal klavye ve kalemini toplam 24.699,05 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kalemi koyduğumuz manyetik alan nedeniyle her kalemi
Samsung a26 5g telefonumu ekranda titreme, cihazın donup kasılması ve uzun süre hiçbir işlem yapılamaması şikayetleriyle... ilk olarak 5 Nisan’da, ikinci kez ise 20 Mayıs’ta kargo ile İstanbul BDH yetkili servisine gönderdim. Her iki gönderimde de iş emri 4204494740 numaralı kayıt açıldı ancak servis,
360° olan bilgisayarın menteşesi kırıldı, garantiye almadılar, 360 derece PC nin menteşesi mi kırılır düşürmeden veya bi...ri hasar almadan? Ve tamir ücreti 15.000 TL bir ücret çıkardılar zaten cihazın sıfırı 27.000 TL civarında! Cihazımın garanti kapsamına alınmasını talep ediyorum! Lenovo ıdeapad
Dream L10S Ultra robot süpürgeme sesinde değişiklik olduğu için 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdi...m. Cihazım yaklaşık 4 aydır sürekli BDH Ankara ve Dream servisi arasında gidip geliyor, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderiliyor ancak üründe hiçbir düzelme olm
Lenovo cihazımı yaklaşık bir hafta önce kargo ile Lenovo Onarım Merkezine gönderdim. Ürünüm için 50.000 TL tamir ücreti ...çıkarıldı; bu tutarı çok yüksek bulduğum için tamiri iptal ettim. Tamir iptaline rağmen bu kez 900 TL işçilik ücreti talep edildi ve bu ücreti ödeyebilmem için SMS yoluyla sanal PO
Oğluma ait Lenovo bilgisayarı, Maltepe'de bulunan BDH bilgisayar servisine arızadan dolayı verdik. Sorunun anakarttan ka...ynaklandığını ve masrafın 30.806 TL olduğunu tarafımıza bildirdiler. Fiyatın çok yüksek olması nedeniyle yaptırmama kararı aldık. Bu defada 900 TL servis ücretini ödemeden bilgisay
Erazer marka 2506v255rnnm1kap2000097 seri numaralı ürünümü 21 Nisan 2026 tarihinde iade raporu düzenlenmesi için İstanbu...l’daki teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de iade raporu hazırlandı. Bu süre içinde BDH Bilişim çağrı
HP Victus d16 model, yaklaşık 5 yıllık dizüstü bilgisayarımın pili “weak” seviyesine düştüğü için pil değişimi yaptırmak... amacıyla 8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Necatibey Caddesi’nde bulunan BDH HP resmi yetkili servisine gittim. Cihazım 2022 çıkışlı olmasına rağmen, serviste görevli personel cihazın
