to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame r20 dikey süpürgeyi BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine başvurarak gara...nti kapsamında işlem görmek üzere gönderdim. Süpürgenin ana parçalarından olan, mavi ledli çok amaçlı süpürge başlığında kırılma meydana geldi ve ürün hâlâ garanti süresi içindeydi
Xiaomi Vacuum s20+ robot süpürgemi 10 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Bildiğim ...kadarıyla 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılması gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ürünün şu an hangi aşamada olduğu, se
Samsung Galaxy Watch6 Classic 43 mm akıllı saatimi Tekira Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yılın ardından sa...atin bataryası çok hızlı bitmeye başladı ve bu nedenle cihazı servise gönderdim. İlk serviste batarya değişimi yapıldı ve saat yaklaşık bir ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ciha
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve ücretini ödeyerek sadece sağ kulaklığı temin etmek için yetki...li servise başvurdum. Telefonda yaptığım görüşmede kulaklıklarımı ve şarj kutusunu servise göndermem gerektiği söylendi, nedenini anlamasam da isteneni yaptım ve ürünü servise yoll
Samsung s23 Ultra telefonumu yere düşme sonucu ekran hasarı oluştuğu için garanti servisine gönderdim. Cihazı gönderirke...n kutusunun içine faturasını ve garanti belgesini koydum, telefonum tertemiz, kutusunda ve sıfıra yakın durumda iken kargoya teslim ettim. Buna rağmen serviste faturaya bakılmadan
ZTE Nubia v40 Design cep telefonumun açma kapama düğmesi arızalandığı için 28.08.2026 tarihinde BDH servisine teslim ett...im. Arızanın aslında en fazla 1–2 günde çözülebilecek basit bir işlem olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın cihazım hâlâ teslim edilmedi ve telefonsuz kaldım. Serv
Lenovo Yoga 7-15ıtl5 model cihazımı 13.08.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş servisine tamir için gönderd...im. Cihazdaki asıl arızayla ilgisi olmayan bir kartın değiştirilmek istendiğini, bu parçanın arızalı olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen aynı parça için tarafıma önce 18.08
Samsung Galaxy a35 model telefonumu, Türkiye garantisi devam ettiği için garanti kapsamında servise göndermek istedim. C...ihazın faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Cihazı Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim’e gönderdim ancak kargo/servis tarafından gönderim “taşıma durumunda (iade) ” olarak işaretlene
Samsung’un yetkili servisi BDH Bilişim’e garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB 9+ tabletimin şarj soketi arızası için ...başvurdum. Cihazımı yaklaşık 6 gün önce kargo ile servise gönderdim ve tablet 2 gün içinde ellerine ulaştı. Ertesi gün tarafıma cihazın tamir edildiği ve kargoya verileceği söylend
Lenovo markalı RTX 5070 ekran kartlı Legion 5 Pro dizüstü bilgisayarımda, ilk günden beri olduğunu düşündüğüm ciddi bir ...ısınma sorunu bulunuyor. Oyunlara girdiğim anda cihaz saniyeler içinde 102 dereceleri görüyor ve thermal throttling ile frekansı kısarak performansı düşürüyor. Normal kullanımda as
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimdeki Samsung buzdolabı çalışmadığı için Samsung’un yetkili servisi olarak gelen BDH... Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Ekibini dün evime çağırdım. Servis görevlisi buzdolabı için önce 5.000 TL test ücreti ödemem gerektiğini, bu ücreti ödersem cihazın tam olarak arız
BDH Bilişim Ankara’ya Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında verilen hizm...etten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı aldıktan 6 ay bile dolmadan “yan fırça sarılı” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde servise başv
Media Markt'tan aldığım RTX 5070 ekran kartlı Lenovo Legion 5 Pro cihazımda fabrikasyon bir ısınma sorunu mevcut. Oyunla...ra girdiğimde saniyeler içinde 102 dereceleri görüyor ve cihaz frekans kısıyor (Thermal Throttling). Bu sorunun tespiti ve çözümü için servisle iletişime geçtim, eve bir yetkili te
22.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında kısa süre içinde ...AMOLED yanığı oluştu ve ürünü Teknosa aracılığıyla servise verdik. Telefonum BDH Bilişim Destek Hizmetleri servisine gitmiş, ekran değişimi ve şarj soketi değişimi yapıldığı bilgis
Lenovo markalı bilgisayarımı 27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili ...servisine teslim ettim. Buna rağmen cihazımın servis giriş kaydı yaklaşık 13–14 gün gecikmeyle 5 Ağustos 2026 tarihinde açılmıştır ve bilgisayarım hâlâ servistedir. Bu süreçte topl
Samsung s22 cep telefonumun bataryası yaklaşık bir hafta önce şiştiği için, ücretini ödeyerek tamiri yapılmak üzere BDH ...İletişim’e gönderdim. Telefona daha önce hiçbir yerde müdahale edilmemişti ve garantisi de sadece 4 ay önce bitmişti. BDH İletişim bataryayı değiştirip telefonu tarafıma geri gönd
Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından Dreame pm20 Air Purifier hava temizleyici satın aldım. Cihazın ekranı çalışmad...ığı için ürünü garanti kapsamında BDH Bilişim servisine gönderdim. Servis kaydım açıldı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma geri gönderilmedi. BDH Biliş
"Ürünümün değişimi daha üst model ile yaptıkları için BDH iletişime teşekkür ederim"
Dreame z30 dikey süpürgemi 11 Temmuz tarihinde arızası için Maltepe Park Teknosa servisine bıraktım. Ürünüm 5 Ağustos’ta... kargo ile tarafıma teslim edildiğinde her yerinde çizikler, darbe izleri ve bazı yerlerinde kırıklar olduğunu gördüm. Gönderirken böyle bir hasarı kesinlikle yoktu, süpürgeyi sağl
Lenovo Motorola Edge 70 model telefonunuzu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cih...azı 11.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Lenovo BDH servisine gönderdim. Servis, 31 gün sonra dönüş yaparak işlemin yalnızca ücretli olarak yapılabileceğini söyledi. Bu kadar uzun sü
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm
Lenovo markalı laptopumu Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazın hoparlöründe cızırtı sorunu yaşıyorum.... Özellikle ses açıldığında sürekli rahatsız edici bir cızırtı geliyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. 22 Temmuz’da BDH iletişim yetkili servis ile görüştükten son
Dreame pm20 hava temizleyicisini 24 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün ekranı bozuk, gösterge paneli çalış...mıyor ve cihaz dönme hareketini yapmıyor. Bu nedenle ürünü 6 Haziran’da garanti kapsamında BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve teslim kayıtlarında
