to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden başlıklı baza ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram... 2942689849611317’dir. Ödemeyi İş Bankası kredisiyle, toplam 48.407,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ü
Enza’dan baza, başlık ve yatak siparişi verdim ve ürünlerimin 6 Nisan tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. H...atta Enza, 6 Nisan’da teslimat yapılacağı için mevcut mobilyalarımı önceden demonte etmem gerektiğini, aksi takdirde yeni yatağın kurulumunun yapılmayacağını söyledi. Ben de söylen
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten buzdolabı alırken kampanya kapsamında Arçelik SD6141 dikey süpürge verildi. Süpürgeyi no...rmal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadan kullanırken başlık kısmı kırıldı. Başlığın oldukça ince bir plastikten yapılmış olması nedeniyle, bu
Wero Tech wz8 Pro süpürgeyi 24.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın özellikle saç kesme özellikli d...öner başlıklı süpürme ucunda sorun yaşıyorum. Bu başlığın içindeki dişli sıyırdığı için döner başlık dönmüyor ve doğal olarak süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca silme başlı
Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yön...lendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme
7 Nisan Salı günü saat 12.50 civarında 0370 142 4947 numaralı hattan “acil telefon iletişimi sağlamanız gerekmektedir” ş...eklinde bir SMS aldım. Mesajın içinde kurum veya firma adı yer almıyor, sadece üç adet farklı telefon numarası verilerek bu numaralarla iletişime geçmem isteniyor, başka hiçbir açı
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi 14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümün garant...isi hâlâ devam etmesine rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı. Daha 2 yıl bile dolmamış bir üründe, bu kadar kritik bir parçanın bu kadar çabuk kırılması kabul edilebilir deği
13 Mart 2026 günü Dyson online mağazadan Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında sü...pürgenin başlığı bozuk çıktı. 14 Mart’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün bozuk gönderildiği kabul edildi ve ertesi gün için yedek parça talep siparişi oluşturulduğu
"Marka dönüş yaptı, ücretsiz bir şekilde iyi niyet kapsamında ürün göndereceklerini söylediler. Dysonı satış sonrası hatta garanti sonrası destekleri markayı marka yapıyor. Bu deneyimle Güvenim tekrar arttı ayrıca temsilci Sena hanıma teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 sene önce aldım. Fakat başka şehirlerde yaşa...dığım için düzenli 1sene kullandım diyebilirim. Ancak başlık tekerleği hiçb
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya d...a hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmının arka bağlantı bölümünde bir gün önce kendiliğinden kırılma yaşandı. Dyson ile görüştüğümde, güncel süreçleri gereği
Yataş Online üzerinden yatak-baza-başlık seti siparişi verdim; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl...im edilmedi. Sipariş numaram yb23874294 olup, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde “si
Direckt Nexus marka buhar makinesini yaklaşık üç hafta önce banka kartımla, bin lira civarında bir bedelle satın aldım. ...Ürünü en fazla bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde buhar vermemeye başladı ve başlık kısmı yerine tam olarak oturmuyordu. Biz de ürünü servise gönderdik, sadece kargo
Dyson v10 süpürgemi 6 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bugün evi süpürmek istediğimde süp...ürge başlığının kırıldığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde bunun garanti dışı olduğunu, sadece bir yıldır kullanmama rağmen parça
Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua 2.5 v kablosuz dikey süpürge (xc50576/1) satın aldım. Ürünüm 26 Mart’ta tesl...im edildi. 7 Nisan günü süpürgeyi şarjdan çıkardıktan sonra çekmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde ise başlık ile boru arasının kırıldığını ve içindeki kabloların göründüğünü gö
"Geri dönüş için teşekkürler ederim"
Dyson Cinetic model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından 19.000 TL... ödeyerek satın aldım ve bir yıl da kasko yaptırdım. Son üç aydır üründe iki farklı başlıkla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Fayans başlığında parça yerinden çıktı, sert zemin başlı
Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin... başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
"Yetkili servis çalışanlarının ilgisine teşekkür ederim"
Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi Media Markt’ten aldım, ürünü alalı henüz 1... yıl olmadan kuru süpürge başlığının dönmemesi sorunu yaşamaya başladım. Ya
Yataş markasından profil üzerinden Puffy baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğin...de baza ve başlık döşemelerinde gözle görülür, belirgin hatalar vardı ve buna rağmen bu şekilde sorunlu bir teslimat yapıldı. Bunun üzerine durumu hemen ilettim ve kayıt açtırdım,
Philips marka dikey süpürgemin kırık holder plastik parçası yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Kızılay Fevzi Çakmak 2. So...kak No: 32/c 06440 adresindeki yetkili servisiniz tarafından değiştirilmiştir. Değişim öncesinde mandal düzgün çalışıyor ve kullanım sırasında düşmüyordu. Ancak değişim sonrası man
Dyson Airwrap cihazım toplamda üç kez yenisiyle değişti, fakat son değişimde fırça başlığını bu kez büyük ve kalın olan ...modelle gönderdiler. Saç tipime ve kullanım amacına uygun olmayan bu başlık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini defalarca arama
Balıkesir Onburda AVM’deki Konfor Mobilya mağazasından Eylül 2024’te Norsy tek kişilik yatak, baza ve başlık olmak üzere... 2 takım aldım. Yatakların biri 40 kg, oğlumun; diğeri 17 kg, 4 yaşındaki kızımın kullanımında. 01.04.2026 tarihinde kızımın yattığı yatağın altındaki suntanın kırıldığını fark ett
Dyson v15 süpürgem için bakım paketi aldım ve 25 Mart’ta tarafıma verilen kodla Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdi...m. Ürünüm 4 Nisan’da geri geldiğinde süpürgenin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan soyulmalar olduğunu hemen fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bug
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün... başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması
