to read complaints and reviews, or file yours. 
Direckt Nexus marka buhar makinesini yaklaşık üç hafta önce banka kartımla, bin lira civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü en fazla bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde buhar vermemeye başladı ve başlık kısmı yerine tam olarak oturmuyordu.
Biz de ürünü servise gönderdik, sadece kargo için 250 TL ücret ödedik. Servisten gelen dönüşte, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve benden 600 TL talep edildi. Telefonda görüştüğümüzde de aynı şekilde kullanıcı hatası dendi ve sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Ayrıca uçucu yağ koymam gerektiği söylenmesine rağmen, “zaten bir şey yapamayacakları” belirtilerek konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı.
Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, hem kargo ücreti hem de 600 TL talep edilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle benden istenen ücretin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün ücretsiz onarılmasını veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Nexus marka Direct model buhar makinesini yaklaşık bir ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürün ilk günlerde çalışırken, dünden beri hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünü alırken bana herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi, bu nedenle de henüz eczane ya da ye...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Direct Nexus marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Ürünü özenli kullandım,...
Nexus nebülizatör makinesi aldım. Ürünü aldığım ilk haftada arıza çıkardı. Servisine gönderdik, bir iki ay oldu, yine aynı problem. Makinenin şarjı çok çabuk bitiyor, buhar veriyor gibi gözükse de ilacı saatlerce bitirmiyor. Şu an hiçbir şekilde makineden verim alamıyorum. Ben bu makineyi sürekli se...
Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....
Trendyol üzerinden Nexus satıcısından yaklaşık iki ay önce aldığım taşınabilir meşhur nebülizatör ilk başta çalışırken sonrasında buhar vermemeye başladı. Yeni başlık takmamıza rağmen aynı sorun devam etti ve cihaz tamamen işlevsiz hale geldi. Ürünü garantiye göndermek için firma ile iletişime geçi...
Yorumlar