to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazım toplamda üç kez yenisiyle değişti, fakat son değişimde fırça başlığını bu kez büyük ve kalın olan modelle gönderdiler. Saç tipime ve kullanım amacına uygun olmayan bu başlık nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “stokta yok, bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir somut adım atılmıyor. 16.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe, bu kadar basit bir başlığın iki ay boyunca temin edilememesi ve net bir tarih verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dyson’dan, Airwrap cihazım için uygun olan küçük ve doğru fırça başlığının en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Dyson Airwrap’im var. Birkaç kullanımdan sonra fön başlığı cihazı tutmuyor. Saçıma içe ve dışa fön çekerken fırça düşüyor. Cihaz fırçayı tutmuyor. Konuya yönelik müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşmamdan sonra cihazımın rengine uygun fırça bulunmadığını stoğa gelince 2 gün içerisinde ...
Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak fırça başlığı yaklaşık 7–8 aydır saçımı yaparken sürekli yerinden çıkıyor. Özellikle saçımın tamamını yapmaya yaklaştığımda başlık düşüyor, bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor ve ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Dyson ile yaptığım görüşmede benden ...
Nisan ayında dyson.com.tr den aldığım Dyson Airwrap cihazımın büyük fırça başlığı tırnak kısmındaki ezilmeden dolayı kullanırken sürekli çıkıyor. Ve cihazı bu yüzden verimli kullanamıyorum. 20 mayısta Dyson müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda fırça başlığın yenisi ile değiştirileceği s...
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda yerinden çıkıyor. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis tarafından başlıkların değiştirildiği söylendi, fakat bana gönderilen başlıklar kullanılmış ve üzerinde başka biri...
Yorumlar