Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuru Süpürge Başlığının Dönmemesi, Garantiden Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
07 Nisan 13:12
155

Philips Agua Trio 9000 süpürgeyi Media Markt’ten aldım, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan kuru süpürge başlığının dönmemesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır başlık hiç dönmüyor ve süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizlememe ve kullanımına özen göstermeme rağmen böyle bir arıza ile karşılaştım.

Arkadaşlarım farklı markalar önerdiği halde Philips markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak sonrasında şikayetlere baktığımda birçok kişinin de aynı sorunu, başlığın dönmemesi ve kırılması problemlerini yaşadığını gördüm. Bu durumun Philips gibi köklü bir markaya yakışmadığını ve kullanıcı güvenini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Üstelik ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmak, ürün kalitesine dair soru işaretleri oluşturdu.

Philips’in bu arızalı başlık için garanti kapsamında yardımcı olmasını ve süpürge başlığının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

07 Nisan 13:57 (Şikayetten 45 dakika sonra)
07 Nisan 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arızalanıyor, Güvenle Kullanamıyorum

profile
22 Eylül 2025 11:29
3.970
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Masrafı

profile
14 Ekim 2025 23:58
7.773
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri