to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya’dan Gelen Visco Rise Baza Başlığının Suntası Kırık; Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
15 Mart’ta Kilim Mobilya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Visco Rise baza başlık, teslim edildiğinde bazanın suntasının kırık olduğunu gördüm. Ürün elime kırık parça ile ulaştığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar firmaya durumu bildirmedim ancak kırık olan bu parçanın en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer parça değişimi yapılmazsa yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Naz Hanım, Şikayetiniz ile ilgili teknik servis kaydı açılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş için teşekkürler ederim
