başkent

Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik için yaptırdığımız proje onay süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 19 Ocak tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 6 gündür proje onayı bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme olmadı. Kış günlerinde doğalgazsız kalmak gerçekten çok zorlayıcı bir durum. Tesisat numaramız 001262...

23.01.2026 tarihinde Balgat‑Cevizlidere'de faaliyet gösteren ve Başkent Doğalgaz yetkili servisi olduğunu belirten Ankar...a Doğalgaz Proje Tesisat (Çaba Mühendislik) firmasını, 0312 231 86 ** numaralı telefondan arayarak üç noktadaki boru bağlantısının değiştirilmesi için hizmet talep ettim. Fiyat ara...

Başkent Doğalgaz konut doğalgaz aboneliğimi 15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Abonelik işlemleri sır...asında güvence bedelimin iade edileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güvence bedeli ödemesi yapılmadı. Abonelik merkezine gidip durum...

24.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki adresimde doğalgaz tesisatı ve sayaç kontrolü için Başkent Doğalgaz’dan 11:00–1...3:00 saatleri arasında randevum vardı. Görevli kişi beni arayıp evde olup olmadığımı sorduğunda, 5 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve hemen eve geçtim. Buna rağmen üzerinden...

Ankara Çubuk Sünlü Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür sokak ve cadde aydınlatmaları tamamen yanmıyor. Mahalle olarak karan...lıkta kaldığımız için hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımız açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle Sünlü Mahallesi Ahi Evran Caddesi üzerinde bulunan yediemin otopar...

Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik’ten doğalgaz faturası öderken sürekli sorun yaşıyoru...m. Cihaz hata veriyor ve normalden fazla para çekiyor. Daha önce de aynı cihaz yüzünden fazla para çekildi ve bunun karşılığında bana parakod tanımlandı, yani sistemde sorun olduğu...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005604992 numaralı hattım için kesilen Ocak ayı doğal gaz faturamla ilgili itirazımı... belirtmek istiyorum. Geçen aya göre aynı oranda hatta daha az tüketim yapmış olmama rağmen Ocak ayı faturam neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Tüketimimle ve önceki faturalarımla ...

Atlantis Başkent Market’in yeni açılan manav bölümünde kullanılan poşetlerl...e ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Son 3 haftadır yaptığımız ...

Ankara Keçiören Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık iki ay önce çıkardım ve geçen ay süt d...esteğim 22’sinde kartıma yatırılmıştı. Ancak bu ay yatırılması gereken yaklaşık 300 TL tutarındaki süt param kartıma yatmadı. İki küçük çocuğum olduğu için bu süt desteğine gerçek...

Ankara ili Mamak ilçesi Yeşilbayır Mahallesi’nde 23.01.2026 tarihinde Başkent Elektrik kaynaklı yaşanan elektrik kesinti...si sonrasında buzdolabım çalışmaz hale gelmiştir. Kesintiden önce cihazımda herhangi bir arıza bulunmamaktaydı. Yaşanan bu durum üzerine Başkent Elektrik’e resmi talep oluşturdum. ...

Başkent Edaş elektrik dağıtım bölgesinde, aboneliği annem e** adına kayıtlı, abone numarası 1000479868 olan evde, kas ha...stası ve ağır engelli olan kardeşim sürekli oksijenatör, vantilatör, nemlendirici gibi solunum cihazlarına bağlı olarak yaşıyor. Kardeşimin trakeostomisi olduğu için oksijenini bu ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart mobil uygulamasına kendi T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla gi...riş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 7 gündür “Bu T. C. Kullanımda” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımın başkası tarafından kullanılıyor o...

22.01.2026 tarihinde saat 22:38’de e-Devlet üzerinden kendi garanti kartımı kullanarak doğalgaz faturam için 1.290 TL öd...edim, kalan kısmı ise doğalgaz yardımı ile tamamladım. Toplamda 2.684 TL’lik faturam için işlem yaptığım halde Başkent Doğalgaz sisteminde faturam ödenmemiş olarak görünmektedir. ...

Doğalgaz Faturasındaki Anormal Artışa İtiraz ve Sayaç Kontrol Talebi Başkent Doğalgaz abonesiyim, 01.2026 dönemine ait ...faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Bir önceki ay yaklaşık 2.981 TL fatura ödemiş olmama rağmen, 01.2026 dönem faturam 5.231 TL olarak kesildi ve faturada görülen tüket...

Başkent Doğalgaz Ankara Keçiören abonesiyim. Sözleşme numaram 10000***685’tir. 2025–2026 Ocak dönemine ait faturamda, hi...çbir mantıklı açıklaması olmayan anormal bir artışla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.000 TL civarında gelen fatura bu ay 4.195 TL olarak düzenlenmiştir. Bu kadar kısa sürede, üst...

Ankara Altındağ’da Enerjisa abonesiyim. 01.2026 dönemine ait faturam 1.419 TL geldi. Faturanın üzerinde 800 TL devlet de...steği görünüyor, bana yansıyan tutar ise 620 TL olarak belirtilmiş. Ben zaten aylık 600 TL civarında bile elektrik kullanmıyorum, bu nedenle bu rakamlar bana hiçbir şekilde gerçek ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 100005631789 numaralı gaz hattımdan bugün itibarıyla çok az gaz geliyor. Ocağım neredeyse ...yanmayacak kadar kısık yanıyor, aynı hatta bağlı olan kombide de performans düşüklüğü yaşıyorum. Komşumun ifadesine göre bugün iki görevli doğal gaz sayacını kontrol etmiş. Eve ge...

Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Çankaya Dikmen adresimde dün kapatıldı, bugün ödememi yaptığım halde doğalgazı 27’sin...de açacaklarını söylediler. Kışın ortasında, hava bu kadar soğukken birkaç gün sonrasına gün verilmesi hem sağlığımızı hem de günlük yaşamımızı ciddi şekilde mağdur ediyor. Sayaç ...

21 Ocak Çarşamba günü saat 22.14 sularında BİM mağazasından aldığım Milka Fındıklı 45 gram çikolatayı tüketirken, ürünün... içinden çıkan büyük ve keskin fındık kabuğu nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Bu durum sadece bir ürün ayıbı değil, benim için doğrudan diş sağlığımı etkileyen bir felake...

23.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:12 civarında Ankara Keçiören Yunus Emre Kültür Merkezi önündeki Başkent Doğalgaz G...azmatik cihazından işlem yaptım. İşlem sırasında cihaz para üstümü iade etmedi ve 205 TL para üstüm içeride kaldı. İşlemle ilgili kart/abone bilgim ve makbuzum elimde mevcut olmas...

20’sinde Anka Gross’tan aldığım 3 litrelik Başkent Jersey süt, son kullanma tarihi 27’si olmasına rağmen bozuk çıktı. Ür...ünü pişirirken bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni rahatsız etti. Tüketici olarak son kullanma tarihi geçmemi...