Adana Başkent Hastanesi Yaşadığım Mağduriyet

01.07.2026 tarihinde Başkent Hastanesi Adana Seyhan şubesinde radyoloji bölümünde randevu mağduriyeti yaşadım. Saat 13.00’te hastaneye gidip vezneye ödeme yaptım, ödememi yaptıktan sonra 13.08’deki radyoloji randevum için sıramı beklemeye başladım. Buna rağmen randevuma ancak saat 14.50’de alındım.

Gecikmenin sebebini sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve kaydımın gerçekleşmediğini söylediler. Ödememi yapmış ve zamanında hastanede hazır bekliyor olmama rağmen, personelin işini doğru yapmaması ve kaydımı sisteme geçmemesi nedeniyle bu gecikmeyi yaşadım. Hâlâ tetkik sonucumu görmek için bekliyorum.

Bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İşlemlerimin ve sonuç sürecimin hızlandırılmasını, ayrıca hasta no: 2094587 üzerinden yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.