başkent

Türkiye Sigorta a. Ş.’ye, Şirketinizden 5825***67 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi ile sigortalıyım. Sigortalı olan kızım Zeynep Naz İ******, 07.05.2026 günü saat 23.00 sularında ani gelişen kulak ağrısı şikayetiyle Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi’ne başvurmuştur. Hasta anamn...

Topçu Mahallesi 1498. Cadde ile 1497. Sokak kesişiminde bulunan tek bir sokak aydınlatmasıyla ilgili olarak tarafımdan 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde toplam 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve söz konusu lamba hâlâ yanmamaktadır. Sistemde is...

Başkent Online Akademi Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi adlı firma bugün beni telefonla arayarak T.C. kimlik numaramı, adımı, soyadımı, doğum tarihimi ve adresimi istedi; ben de bu bilgileri verdim. Görüşme sırasında bana elektronik sözleşme içeren bir link gönderdiler, sözleşmeyi okudum ancak iç...

29 Mart 2026 tarihinde geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında, babam f** c**’ı 1 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında birçok kez Başkent Üniversitesi Adana Yüreğir ve Seyhan hastanelerine çeşitli tetkik ve tedaviler için götürdüm. Bu süreçte hastanelerde yaptığımız ödemelerin faturalarını talep ettiği...

Ankara Etimesgut’ta Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan döneminde gelen faturam, komşumun faturasıyla neredeyse birebir aynı olmasına rağmen, faturayı sorgulamak için yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kiş...

7 Mayıs Perşembe günü Başkent Turizm’den saat 11.30 AŞTİ kalkışlı, Afyon varışlı bir sefer için 28 numaralı koltukta yer ayırttım. Otobüsün 11.30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeyle 11.50 civarında AŞTİ’den çıkabildik. Otobüs AŞTİ kapısından çıktıktan sonra da şoför ve hostun...

Başkent Doğalgaz aboneliğim yaklaşık iki ay önce kartlı sistemden faturalı sisteme geçti. Kartlı sistemdeyken, özellikle havaların da ısınmasıyla birlikte, en fazla 1.000 TL’lik yükleme yaparak ayımı rahatlıkla çıkarabiliyorken, Nisan dönemine ait ve Mayıs’ta kesilen faturam 2.550 TL civarında geldi...

Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uzun süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı...

05.05.2026 tarihinde saat 09.30'da İzmir–Afyonkarahisar seferi için Başkent Turizm'den bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 40 dakika kala, seferin iptal edildiği bilgisi verildiğinde çoktan otogara ulaşmıştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Tarafıma yalnızca otobüsün arızalandığı söylen...

Başkent Doğalgaz’ın 100001125365 numaralı bireysel abonesiyim. Ankara ili Çankaya ilçesi Esatoğlu Mahallesi’ndeki adresimde Nisan ayında ödediğim doğalgaz faturası 3.374 TL iken, hemen ardından gelen Mayıs ayı faturam 5.556 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen...

Ankara Mamak Başak Mahallesi’indeki aboneliğime ait doğalgaz sayacım 16.10.2025’te Başkent Doğalgaz tarafından “rutin sayaç değişimi” denilerek söküldü. 10.04.2026’da ise sayaç ekranının kırık, delinmiş ve numaralarla oynanmış olduğu iddia edilerek 42.616,84 TL ve 1.928,78 TL olmak üzere iki ayrı ce...

Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımla doğalgaz faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme dekontunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen taraf...

Başkent Doğalgaz Ankara Mamak bölgesinde tarafımıza ait olmayan bir doğalgaz aboneliği üzerinden uzun süredir ödeme bildirimleri gönderilmektedir. N*** G***** adına kayıtlı 100001414987 numaralı doğalgaz aboneliği bize ait değildir. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde bu aboneliğe ilişkin ödeme bildir...

Başkent Doğalgaz’ın 10005366229 numaralı abone esiyim. Ankara ili Çankaya ilçesi Aşağıöveçler Mahallesi’indeki adresimde Nisan ayında ödediğim doğalgaz faturası 3.374 TL iken, hemen ardından gelen Mayıs ayı faturam 5.620 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu...

02.05.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshetmek için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Üç gün geçmesine rağmen tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme hesap numaram 100005697871’dir. İkametgah adresim değiştiği için eski adresimdeki doğalgaz ab...

Yaklaşık 4 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart yardımından faydalanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce kartım herhangi bir SMS ya da yazılı bildirim yapılmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için aradığımda gelir artışı ve üzerimde taşıt kaydı olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Gelirim de...

Başkent Alanya Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi oldum. Uyanmam için yattığım yerden 15 dakika içinde kaldırdılar. Refakatçim hasta uyanamıyor biraz bekleyin demesine rağmen kaldırın koridorda uyansın diye bir tavırla karşılaştık. Daha sonrasında ise neler yapılması gerektiği ile ilgili hiçbir ...

Başkent Doğalgaz’a ait bir faturam otomatik ödeme talimatım olduğu için iki kez tahsil edildi. Fatura önce normal şekilde ödendi, ardından aynı fatura bu kez 23 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 4.094 TL ödeme alınmış oldu. ...

Samsun Başkent Aspava’ya iki kez gittik ve her iki gidişimizde de garsonların bahşiş konusundaki ısrarcı ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştık. Bahşişi adeta zorla almaya çalışan bu yaklaşım, özellikle aile büyüklerimizin yanında bizi çok rahatsız etti. İlk gidişimizde adisyonu uzun süre masad...

Bu numara, Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi'ne ait resmi bir iletişim hattıdır ve doğrudan hastanenin Göz Hastalıkları Anabilim Dalı tarafından kullanılmaktadır. Resmi kurum kayıtlarına ve internet verilerine göre tamamen güvenilir, kurumsal bir numaradır. Hastanenin göz polikliniği ile ilgili ...