başkent

Bugün 03124307652 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi hem Enerjisa hem de Başkent Elektrik adına aradığını söyleyerek elektrik aboneliğimle ilgili anket yaptığını belirtti. Abonelikten memnun olup olmadığımı, sık sık arıza yaşayıp yaşamadığımı, elektrik, su ve doğalgaz faturalarımın ortalama ne...

Annem N***** S*****’e lenfoma şüphesi ile biyopsi yapılması gerektiği söylendi. Gaziantep’teki doktorlar çene altından parça alınması gerektiğini belirtmişti; ancak randevu tarihi çok geç olduğu için zaman kaybetmemek adına Adana Başkent Hastanesi’ne başvurduk. Burada çene altından değil, kasıktan p...

18.12.2025 tarihinde kendilerini Başkent Yatırım olarak tanıtan ve Theos Markets ltd üzerinden işlem yaptıran kişilerle forex işlemlerine başladım. İlk olarak k*** y*** isimli, 0539 117 ** ** numaralı hatta kayıtlı kişi beni arayarak Ankara Başkent’ten aradığını iddia etti ve çeşitli vaatlerde bulun...

Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’nde 12 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve Başkent Elektrik’ten hiçbir şekilde ilgili bir dönüş alamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde çocuk olmasına rağmen ciddi ısınma sorunu yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne d...

Başkent Doğalgaz’a ait 100005955736 numaralı tesisatım için güvence bedeli iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.12.2025 tarihinde sistemde güvence bedeli iadesinin yapıldığı ve 2.333,98 TL tutarın yansıtıldığı görünüyor; ancak bu tutar tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kimlik d...

Başkent Doğalgaz’ın “Hay Hay” uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi almak istiyorum; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Abone numaralarımı girdiğimde ekranda sürekli “Üzgünüz, işlem başarısız, aboneye ait borç bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve güvence bedeli iadesi işlemini tam...

Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik açmak için hem Başkent Mobil uygulaması üzerinden hem de e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem başvurumu onaylamıyor ve bir türlü sözleşme numarası oluşmuyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve işlemlerimi tamamlayamadığım için mağdur oluyoru...

16.12.2025 tarihinde Ankara Başkent Oto Sanayi’de bir yedek parçacıdan Varta 60 amper d59 akü satın aldım. “İyisi budur” denilerek, yaklaşık 3.000–3.300 TL civarında ödeme yaparak aldığım bu akü, çok kısa bir süre sonra, 30.12.2025 tarihinde marş almadı ve yolda kaldım. O gün boyunca taksi, elektrik...

27.12.2025'te saat 13.22 sularında Ankara Batıkent’teki Fix Gros marketten Başkent Jersey marka süt satın aldım. Sütün kapağını açıp tencereye döktüğüm anda yoğun bir plastik kokusu hissettim. Yine de kaynatıp kaymak elde ettim ancak kaymak da aynı şekilde çok kötü kokuyordu. Sonrasında bu süt ile k...

Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’ndeki adresimdeki doğalgaz aboneliğim için Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarım, kullanımım az olmasına rağmen beklediğimin çok üzerinde gelmiştir. Bu durum üzerine evdeki petekleri de daha tasarruflu olur düşüncesiyle 4.000 TL ödeyerek temizlettim; ancak fatur...

Karabük Merkez Kayabaşı Mahallesi Bişkek Caddesi’nde yaklaşık 1 günü aşkın süredir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Başkent Elektrik, kesintinin bitiş saatini sürekli ileri atıyor ve net bir çözüm sunmuyor. Bu süre içinde şirketi defalarca, en az 100 kere aradım. Aradığımda kimi zaman bölgede arıza gö...

Ankara Karapürçek’te bulunan evimiz için yaklaşık iki hafta önce Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptık. Soğuk kış günlerinde olmamıza rağmen bu süre içinde gazımız bir türlü açılmadı ve ailece ciddi anlamda mağdur durumdayız. Başvurumuzu yapmamıza rağmen ekipler iki haftadır bizden kaynaklı ...

Annemin vefatı sonrası doğalgaz aboneliğini kendi adıma almak için Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik değişikliği işlemi yaptım. Yeni abone olunca kaçak kontrolünün yeniden yapıldığı söylendi ve Başkent Doğalgaz ekipleri, Keçiören Yeşiltepe Mahallesi Akasya Sokak No: 20/3 adresindeki evime kontrole...

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:02’de Ankara Sincan Vatan Caddesi’nde bulunan Grossa Market içindeki Gazmatik cihazından Başkent kartıma 1.796 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonunda para kodu verildi ancak “para kod yükleme” bölümüne bastığımda “Başkent kartınızın parakod aktivasyonu yapılma...

15 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Bu krediye istinaden, kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı hayat sigortası adı altında toplamda 3.000 TL tutarında, açıklaması detaylandırılmamış bir kesinti yapıldığını gördüm. Mobil bankacılıkta sadece kesinti tutar...

Enerjisa Başkent aboneliğim için bugün Ankara Etimesgut bölgesinde yaptığım işlem sırasında kullanmadığım bankama ait yanlış IBAN numarasını verdim. Hatanın farkına varıp hemen düzeltmek istediğimde, önce paranın o bankaya gideceği, daha sonra tekrar işlem yapılacağı, yani sürecin uzayacağı ve bu sü...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Altındağ ilçesindeki aboneliğimize ait Aralık 2025 dönemi faturamız, sözleşme hesap no: 100006503624 için 4.161,00 TL olarak düzenlenmiştir. Konut aboneliği için gelen bu tutar, önceki tüketim ve faturalarımızla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Örneğin ekim ayında gelen fat...

Başkent Edaş’a ait Ankara 2628 Koru Mahallesi No:1 adresindeki 005001589156 numaralı aboneliğimiz üzerine, 30.09.2024 tarihli ve yaklaşık 86.000 TL tutarında kaçak elektrik faturası çıkarıldığını öğrendim. Babamın vefatından sonra bu borç tarafıma intikal etti ve yaklaşık bir yıldır bu borçla uğraşı...

27.12.2025 Cumartesi sabahı saat 07.50 civarında Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’indeki dairemize Başkent Enerjisa’dan genç bir personel gelip zile art A*** bastı. Aşağı inip ne yaptığını sorduğumda, sayacın 10 yılı geçtiği için değişmesi gerektiğini ve işlemin sadece 5 dakika süreceğini söyled...