"Arıza giderildi teşekkürler"
Başkent Elektrik Dağıtım yenimahalle
70 şikayet
Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Gıdaların Bozulması Nedeniyle Yaşanan Maddi Zarar
28.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi’ndeki adresimde sabah 10.00’dan 19.00’a kadar, sonrasında ise... 21.30’dan itibaren ne zaman geleceği belli olmayan uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Bu uzun kesintiler nedeniyle buzdolabındaki yemeklerimiz, kahvaltılık ürünlerimiz ve et
Yenimahalle'de Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Başkent Elektrik sis...teminde açtığım arıza kaydı ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan “İşlem Sonuçlandı” ve “Kapandı” olarak işaretlenmiştir. Sistemde “Tahmini Enerji Verilme Girildi” adımı onaylanmış g
Yenimahalle Sokak Aydınlatmasında Patlama Sesleri Ve Yangın Riski İçin Acil Müdahale Gerekiyor
Kırıkkale Yenimahalle bölgesinde sokak aydınlatmasından kaynaklı ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokak lambasında p...atlama olur gibi sesler ve ışıklar geliyor, hem yangın hem de can güvenliği açısından risk oluşturuyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili hem belediyeyi h

Elektrik Kesintileri Nedeniyle TV Arızası Ve EDAŞ’tan Tazminat Talebi
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 513. Cadde 524. Sokak 10/4 Ö**** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Eylül ayı içinde ...2–3 kez yaşanan elektrik kesintisi ve elektriklerin sık sık gidip gelmesi sonucunda evimizde Conti marka 43 inç televizyonumuz arızalandı. Elektrik kesintisi sırasında televizyonun
Ankara’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayalar Yenimahalle 794. Sokak’taki adresimde elektrik kesintisi yaşanmaya baş...ladı ve yaklaşık 2 saattir kesinti devam etmektedir. Durumu hemen 186 hattını arayarak bildirdim ve 9355155796 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan süre geçmesine rağme
Planlı Olmayan Elektrik Kesintisi Ve Mazot Kokusu Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Ankara Yenimahalle ilçesi, Kardelen Mahallesi sakinlerindenim. Bölgemizde hat kaynaklı meydana gelen plansız elektrik ke...sintisi nedeniyle saatlerdir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ve sistem üzerinde "Tahmini Enerji Verilme Girildi" ibaresi yer almas
Trafo Patlaması Sonrası Apartmanda Asansör, Zil Ve İnternet Kesintisi, Şikayetimize Geri Dönülmüyor
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 18.19 sularında Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi 580. Sokak’ta Başkent Elektrik ...ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışma esnasında ekiplerin yaptığı bir hata sonucu apartmanımıza ait elektrik trafos



Demetlale Mahallesinde Saatlerce Elektriksiz Kalma Ve Yetersiz Açıklama
Ankara-Yenimahalle ilçesi Demetlale Mahallesi 407. Cadde ben yazmaktan bıktım artık. 5 saatten fazla elektrik yok ve hal...a ne zaman geleceği belli değil. Zengin Mahallesi olsa dakikasında çözüm olur ama burası sizin gözünüzde önemsiz olunca çözüm yok. Yıl olmuş 2026, hâlâ bu kadar uzun süre insanları
Enerjisa’nın Uzun Süreli Elektrik Kesintisine Müdahalesiz Kalması Kabul Edilemez
Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi 2086. Cadde üzerindeki Yukarı Emek Sitesi’nde yaklaşık 2 saattir tüm site...de elektrikler kesik olmasına rağmen Enerjisa Başkent’ten hiçbir somut aksiyon alınmadı. Çevre bölgelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca bizim sitemizde, ana trafodaki arıza ned
Öne ÇıkanKonular
TOKİ Blokunda Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Sorumluluk İhmaline Karşı Şikayet
Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi TOKİ konutlarında, C1 blokta ikamet ediyorum. 12 Mayıs 2026 Salı günü saat 12:15’den ...itibaren sadece bizim blokta elektrikler kesildi ve 10 saat geçtiği halde elektrik hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca defalarca Başkent Enerjisa’yı ve Macunköy TOKİ yönetimini aramamız
Yanlış Metraj Ve Onay Bekleyen Dosya Sebebiyle Şantiye Elektriğiyle Katlanan Faturalar
Daire sahibi olduğum yeni yapılan apartmanımızda 15.02.2024 tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik’e nihai elektrik bağlant...ısı için başvuru yaptık ve tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ancak Enerjisa tarafından metraj bilgisi yanlış girildiği için yaklaşık 70 bin tl ek ödeme çıktığı tarafımıza bildiril
1.5 Yıldır Bireysel Elektrik Açılmıyor, Güvenlik Ve Maliyet Sorunu
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 527. Sokak’ta bulunan 1352086 başvuru numaralı yeni yapılmış bir binada oturuyoru...z ve yaklaşık 1,5 yıldır binaya bireysel elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana ve dairelerin içine kadar hatlar çekilmiş olmasına rağmen, sürecin en son o
Enerjisa Başkent Perakende Arıza İçin Herhangi Bir Servis Ekibi Gelmedi
Enerjisa’nın yaptığı trafo değişimi sonrasında binamıza yanlışlıkla 400 amper elektrik verilmesi nedeniyle evimdeki beya...z eşyalarım zarar gördü ve yaklaşık iki gündür kombim çalışmamaktadır. Olay 27.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’indeki adresimde gerçekle
Ankara Yenimahalle’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik
26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5... binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâl
Bayram Gününde Planlı Olmayan Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Ankara Yenimahalle Demetevler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Üstelik bu kesinti ...bayram günü devam ediyor ve evde tüm işlerimiz aksadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Herhangi bir planlı kesinti bilgisi verilmeden aniden elektriğin gitme
KOAH Hastası Oksijen Cihazına Bağlı Babanın Sağlığını Tehlikeye Atan Uzun Elektrik Kesintisi
Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bugün saat 11.30 civarında bölgemizde elektrikler kesi...ldi ve tahmini olarak 16.00’da geleceği söylendi. Evde babam KOAH hastası ve hayatını sürekli olarak oksijen cihazına bağlı şekilde sürdürüyor. Daha önce babamın hastalığına dair t
Başkent Elektrik Dağıtım Hâlâ Evimde Elektrik Yok
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair... mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı
Yenimahalle'de Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Kalıcı Çözüm Gerektiriyor
Başkent Elektrik Dağıtım sorumluluğunda olan Ankara Yenimahalle Çakırlar Mahallesi 2295. Sokak’ta, son birkaç gün içinde... toplam 5 defa elektrik kesintisi yaşadık. 28.02–02.02 tarihleri arasında gerçekleşen bu kesintiler, hem süre hem de tekrar etmesi açısından hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkili
Elektrik Arızası Nedeniyle Ödenen 32.000 TL’nin Geri Ödemesi İçin Acil Talep
Ankara Yenimahalle 25 Mart Mahallesi’nde yaklaşık bir ay önce, akşam saat 20.00 civarında yaşanan elektrik kaynaklı soru...n nedeniyle evimizdeki buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bozuldu. Ürünlerin teknik servisleri gelip inceleme yaptı ve onarım için toplam 32.000 TL’lik bir bedel çıktı
Şebeke Yüksek Voltajı Nedeniyle Kombi Arızası Ve 7.000 TL İade Talebi
Ankara Yenimahalle’de bulunan ikametimde 24.01.2026 ile 25.01.2026 tarihleri arasında şebekeden gelen yüksek voltaj nede...niyle kombim arızalandı. Ana kartım ve su pompası yandı, üstelik kombide harici kombi regülatörü olmasına rağmen bu hasar meydana geldi. Olay sonrasında yetkili kombi servisini ça



48 Saat Elektrik Kesintisi Ve İlgisiz Yetkili Yaklaşımı
"Gece geç saatte de olsa sorun giderildi"
Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’nde bulunduğumuz binada yaklaşık 48 s...aattir elektrik yok. Bu süre boyunca hem günlük hayatımız hem de temel ihti
Kış Şartlarında Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14....00’te elektrikler kesildi ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evlerde çoluk çocuk var, banyolar yapılamıyor, bu soğukta kombiler çalışmıyor. Online kanalla
Kırıkkale Yenimahalle'de Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanması Sorunu
Yaklaşık 1,5 yıldır Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana ciddi voltaj dalgalanma...sı yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu dalgalanmalar çok daha sık ve şiddetli hale geldi. Bunun yanında, haftada ortalama 3 kez, bir saat içinde 4–5 kez olacak şekilde elektrikl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















