Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demetlale Mahallesinde Saatlerce Elektriksiz Kalma Ve Yetersiz Açıklama

Ankara-Yenimahalle ilçesi Demetlale Mahallesi 407. Cadde ben yazmaktan bıktım artık. 5 saatten fazla elektrik yok ve hala ne zaman geleceği belli değil. Zengin Mahallesi olsa dakikasında çözüm olur ama burası sizin gözünüzde önemsiz olunca çözüm yok. Yıl olmuş 2026, hâlâ bu kadar uzun süre insanları elektriksiz bırakmanız bilinçli olsa gerek. Ne doğru düzgün bir açıklama var ne de net bir bilgi veren biri. Bir mesaj atıyorlar iki saate gelecek diye ama üzerinden kaç saat geçiyor sürekli beceriksizlik sürekli beceriksizlik başka yaptığınız bir şey yok. İnsanların işi gücü var, evde hastaları var, çocukları var, elektronik cihazlar var. Herkes mağdur olmuş durumda. Umarım bu şirket yetkilisi-sahibi her kimse bir gün cihaza bağlıyken elektriksiz kalır.

Bu kadar uzun süren bir kesintinin hâlâ çözülememesi büyük bir ihmalkârlık. Fatura ödemeye gelince bir gün gecikmede işlem yapılıyor ama hizmet vermeye gelince ortada kimse yok. Vatandaşı bu kadar mağdur etmeye kimsenin hakkı yok.

Mesajla iki saate halledeceğiz diye geçici bahaneler değil, kalıcı çözüm bulun artık. Neredeyse haftanın iki üç günü kesinti oluyor. Bu sorunların neden yaşandığı ve neden saatlerdir çözülemediği konusunda açık bir açıklama yok. Bari kamyonlu mobil jeneratör gönderin daha ne kadar mağdur edeceksiniz

22 Mayıs 13:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.05.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Enerjisa Felaketi 6 Aydır Bitmeyen Elektrik Çalışmaları

511

Ankara Yenimahalle'de yaz başından bugüne uzanan aralıksız bir enerji problemi yaşıyoruz. 6 aydır canımızdan bezdik. Pla...

1 Destek

Kış Şartlarında Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

307

Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14...

Ankara'da Sürekli Elektrik Kesiliyor - Başkent Edaş

Ankara, Yaşamkent mahallesinde oturuyoruz. Yaklaşık 6 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı gün içerisinde b...

2 Destek

Ankara'da Uzun Süreli Elektrik Kesintileri: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Talepleri

1.960

Hizmet yok ki sorun yaşayayım. 21. YY da 5 saat elektrik kesintisi ne demek ya. Ankara Gölbaşı şafak Mahallesi Seğmenler...

Ankara'da Uzun Süreli Elektrik Kesintileri: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Talepleri

Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Enerji Dağıtım A. Ş

1.336

Ankara merkezin de ikametgah ediyorum, son 2 senedir sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayız. 186 çağrı merkezi aradığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat