Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Gıdaların Bozulması Nedeniyle Yaşanan Maddi Zarar
28.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi’ndeki adresimde sabah 10.00’dan 19.00’a kadar, sonrasında ise 21.30’dan itibaren ne zaman geleceği belli olmayan uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım.
Bu uzun kesintiler nedeniyle buzdolabındaki yemeklerimiz, kahvaltılık ürünlerimiz ve et ürünlerimiz bozuldu ya da bozulma aşamasına geldi. Maddi olarak zarara uğradım ve temel gıdalarımı çöpe atmak zorunda kalma durumuyla karşı karşıya kaldım.
Kesinti sırasında Başkent Elektrik’i ve 186 çağrı merkezini aradım, ancak sadece bant kaydı dinlemek dışında herhangi bir bilgi alamadım; ne zaman elektrik verileceğine dair net bir açıklama yapılmadı.
Uzun süreli kesintilerde vatandaşın mağduriyetinin dikkate alınmasını, bu kadar geniş zaman dilimlerinde yapılan kesintilerde önceden daha net bilgilendirme yapılmasını ve bozulmak zorunda kalan gıdalarla ilgili yaşadığım maddi zararın incelenerek karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















