Planlı Olmayan Elektrik Kesintisi Ve Mazot Kokusu Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Ankara Yenimahalle ilçesi, Kardelen Mahallesi sakinlerindenim. Bölgemizde hat kaynaklı meydana gelen plansız elektrik kesintisi nedeniyle saatlerdir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ve sistem üzerinde "Tahmini Enerji Verilme Girildi" ibaresi yer almasına rağmen, tarafımıza elektriğin ne zaman geleceğine dair hiçbir net süre bilgisi verilmemekte, telefonlarımıza bilgilendirme SMS'i gönderilmemektedir. Bu belirsizlik bizi evimizde çaresizce beklemeye mahkum etmiştir. Sürecin belirsizliği yetmezmiş gibi, jeneratörün yarattığı gürültü ve özellikle etrafa yaydığı berbat mazot kokusu artık katlanılmaz bir boyuta ulaşmıştır. Evimizde yaşayan evcil hayvanlarımız bu yoğun sesten ve ağır kokudan dolayı aşırı derecede strese girmiş, korkudan perişan olmuş durumdadır. Hayvanlarımızın sağlığından ve psikolojisinden ciddi endişe duyuyoruz. Saatlerdir evimizin içinde hem bu gürültünün hem de zehir gibi mazot kokusunun içinde bırakıldık. Dağıtım şirketinin bu süreci bu kadar kötü yönetmesi, ne zaman çözüleceğine dair net bir saat verememesi ve bizi bu çevre kirliliğine maruz bırakması kabul edilemez. Arızanın tam olarak kaç saat içinde çözüleceğinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve bu mağduriyete acilen son verilmesini talep ediyorum.