to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Blokunda Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Sorumluluk İhmaline Karşı Şikayet
Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi TOKİ konutlarında, C1 blokta ikamet ediyorum. 12 Mayıs 2026 Salı günü saat 12:15’den itibaren sadece bizim blokta elektrikler kesildi ve 10 saat geçtiği halde elektrik hâlâ gelmedi.
Bu süre boyunca defalarca Başkent Enerjisa’yı ve Macunköy TOKİ yönetimini aramamıza rağmen, her aradığımızda çalışan söyleyerek birkaç saat sonra elektriğin geleceği bildirildi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Çocuklar okula gidecekleri halde derslerini yapamadılar, insanlar işe gidecekleri halde işlerini halledemediler ve ciddi şekilde mağdur oldular.
Macunköy TOKİ yönetimi ile Başkent Enerjisa’nın bu sorumsuzluğunun araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
