Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.5 Yıldır Bireysel Elektrik Açılmıyor, Güvenlik Ve Maliyet Sorunu

profile
14 Nisan 19:22
32

Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 527. Sokak’ta bulunan 1352086 başvuru numaralı yeni yapılmış bir binada oturuyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır binaya bireysel elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana ve dairelerin içine kadar hatlar çekilmiş olmasına rağmen, sürecin en son onay aşamasında işlemler durdurulmuş ve bir daha ilerleme sağlanmamıştır.

14 Nisan tarihinde Ankara’daki Başkent Elektrik ve ilgili tüm yapı işleri birimleriyle bizzat defalarca iletişime geçtim. Bu binanın elektrik başvurularının bir elektrik mühendisi tarafından yapıldığı söylendi, ancak buna rağmen bireysel aboneliklerimiz hâlâ açılmadı. Görüştüğüm Başkent Elektrik personelleri bana herhangi bir gerekçe sunmadan sadece “bilmiyoruz” diyerek, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını ifade ettiler.

En son işlem üzerinden 6 ay geçmesine ve 1,5 yıldır bu sürecin sürmesine rağmen hiçbir net cevap alamadık. Şu anda apartmanda hâlâ inşaat elektriği ile oturuluyor; bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de çok daha yüksek maliyetli bir kullanım anlamına geliyor.

Başkent Elektrik’ten talebim, binamızdaki dairelere ait bireysel elektrik aboneliklerimizin ivedilikle açılması ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesidir.

14 Nisan 19:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2023 12:03
874

profile
18 Mayıs 2023 01:27
818
Başkent Elektrik Dağıtım 12 Saatten Fazla Kesintiye Müdahale Etmemesi
Başkent Elektrik Dağıtım 12 Saatten Fazla Kesintiye Müdahale Etmemesi
Başkent Elektrik Dağıtım 12 Saatten Fazla Kesintiye Müdahale Etmemesi
Başkent Elektrik Dağıtım 12 Saatten Fazla Kesintiye Müdahale Etmemesi
+4
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yenimahalle’de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
28 Mart 10:44
167
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 09:08
220
Benzer Şikayet Yaz