to read complaints and reviews, or file yours.1.5 Yıldır Bireysel Elektrik Açılmıyor, Güvenlik Ve Maliyet Sorunu
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 527. Sokak’ta bulunan 1352086 başvuru numaralı yeni yapılmış bir binada oturuyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır binaya bireysel elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana ve dairelerin içine kadar hatlar çekilmiş olmasına rağmen, sürecin en son onay aşamasında işlemler durdurulmuş ve bir daha ilerleme sağlanmamıştır.
14 Nisan tarihinde Ankara’daki Başkent Elektrik ve ilgili tüm yapı işleri birimleriyle bizzat defalarca iletişime geçtim. Bu binanın elektrik başvurularının bir elektrik mühendisi tarafından yapıldığı söylendi, ancak buna rağmen bireysel aboneliklerimiz hâlâ açılmadı. Görüştüğüm Başkent Elektrik personelleri bana herhangi bir gerekçe sunmadan sadece “bilmiyoruz” diyerek, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını ifade ettiler.
En son işlem üzerinden 6 ay geçmesine ve 1,5 yıldır bu sürecin sürmesine rağmen hiçbir net cevap alamadık. Şu anda apartmanda hâlâ inşaat elektriği ile oturuluyor; bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de çok daha yüksek maliyetli bir kullanım anlamına geliyor.
Başkent Elektrik’ten talebim, binamızdaki dairelere ait bireysel elektrik aboneliklerimizin ivedilikle açılması ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesidir.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Başkent Elektrik'ten bir yanıt aldım ancak sorunum hâlâ çözülmedi, hiçbir işlem gerçekleşmedi ve hâlâ bekliyorum. Markanın yaklaşımını ve ilgisini çok düşük buluyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 23.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
