Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 20 Temmuz tarihinde kapattım ve Hayhay cüzdanıma yatırılacak doğalgaz güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de özellikle bir geri dönüş alamadım. Güvence bedelimin gecikme olmadan, en kısa sürede Hayhay cüzdanıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.08.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 0850 222 64 29 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.




