Görünüm          
540 şikayet listeleniyor

Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş firması, kartlı (ön ödemeli) sayaç kullanmama ve kendilerinin belirlediği limitler dahilinde gaz satın almış olmama rağmen bana 370 TL zam farkı faturası çıkarmışlardır. Eğer, biz aboneler ön ödeme gerçekleştirerek satın almış olduğumuz doğalgaz için zam farkı ödemek zo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0010****67 numaralı abonelik sözleşmesini 27. 08. 2020 tarihinde iptal ettirdim. Bana gelen mesajda 15 gün içerisinde içerisinde borç /alacak durumunuz ile ilgili bilgilendirileceksiniz diye mesaj geldi. 25 gün geçti ve hala bilgilendirileceğim. Alacağını zamanında tahsil edemeyen şirket hemen faizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

100003024380 sayaç numaralı aboneliğimi 24.11.2017 kattım benden sonra gelen kiracı 3 ay kullandıktan sonra sayaç arıza yapıyor, faturalı sayaç takılıyor eksik kullanım bana fatura ediliyor. 2 adet 2018 tarihli fatura var bu durumun düzeltilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturasız doğalgaz aboneliğim vardı 7 ay önce aboneliğimi kapattım. 7 ay sonra 30 TL borcunuz var diye mesaj geldi. Zaten kapatırken burnumdan gelmişti. O zamanda bir ton sıkıntı çıkarmışlardı. Ayıptır. Müşteri hizmetlerini aradım kalibrasyon yapmışlardı fazla kullanmışım. Zaten kapatırken makinenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimenkul yatırım ortaklığı a. Ş. Tarafından 2019/116327 numaralı dosya ile tarafıma 17/9/2019 tarihinde icra konulmuştu. Borcumun tamamını 24/10/2019 tarihine kadar ödeyerek, kapattım. Ardından firmanın icra dosyalarına bakan av. A. N. E. İle iletişime geçip dosyanın kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ağustos 2020 tarihinde 0010404090 numaralı başkent gaz doğalgaz üyeliğimi sonlardırma talebi verdim. 26 Ağustos 2020 tarihinde başkent gaz tarafından telefonuma mesaj geldi. Mesajında kapatma işleminiz 3 gün içerisinde yapılacak 15 gün içerisinde borç alacak durumu bilgisi verilecek denildi. Dün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can

Tarafıma geçen sene kışın saatim kartlı olduğu halde 580 ek ödeme çıkarıldı. Müşteri hizmetlerimi aradığımda 2017 2018 2019 dönemlerinde toplu aldığım gazlarda fark denildi. Madem öyle bir uygulama vardı o zaman toplu gaz alımı yaptırmasalardı hakkımı helal etmiyorum. Her gaz alımımda bu parayı parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evet başlıkta'da yazdığım gibi Başkent Doğalgaz olacak kurum kartları sayaçlara tl düzeltmesi diyerek insanlardı mağdur ediyor ve olmayan borçlar çıkarıyor. Bana bakın burası çok komik 2016,2018,2019 yıllarından kalma borç diye faturalar gönderiliyor. Ben yıllarca düzenli gaz alırken bu sözde borçl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

100002657082 abone numaralı kartlı sayaç kullanımı olan kiracı olduğum evden ayrıldıktan sonra kartım kullanarak 2.096,28 TL borç yapılarak kapatılmış ve şu an üzerimde borç görünüyor. Abonelik başlangıç tarihi 14/07/2011 ben 2012 yılında taşınmış olmama rağmen saat de nasıl bir kartlı borç yapılmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ön ödemeli sayacıma daha sonradan borç çıkardılar, yazıktır günahtır şu pandemi döneminde zaten çalışamıyoruz bir de önceden aldığım kartlı sayacıma borç çıkarmışsınız ben bunu ödeyecek gücüm yok ve gerekli mercilere itirazımı yapacağım. Gereğinin yapılmasını ve zaten önceden borcunu ödediğim doğalg...Devamını oku

Kartlı gaz kullanıyorum ama ne hikmetse durduk yere 153 TL borç çıkarıyorsunuz, yatmamış ya da geç ödenmiş fatura yok bir şey yok, aldığımız kadar kullanıyoruz, herhangi bir problem yok,100000218108 no sayaç numaram her aldığımızda vergiyi  anında alıyorsunuz zaten gerekli yerlere şikayet edeceğim.Devamını oku

29/03/2020 abone olduğum ve içinde hiç oturmadığım dairemi kiraya verdim ve 01/09/2020 e devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. PTT den güvence bedelini almak için başvurduğumda 7000 küsur borcum olduğu söylendi. Endeks okumadan kaynaklı bu sorunun acilen çözülmesi ve güvence bedelinin iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

858.44 TL Yaz günü bu fatura nasıl olur. Bu kadar kullanmıyorum üstelik dogalgaz saati kartlı kisin bile bu kadar kullanmıyorum üstelik gaz aldığımda zaten kesintiler yapılıyor eski gelen faturalara baktığımda en fazla 6 TL gösteriyor. Bu borç nedir acilen düzeltilmesini rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

11008**tesisat numaralı aboneliğimizi eksik kullanım diyerek bize 2 kez tebligat yapıldığını iddia ederek kartlı doğalgaz saatimizi sökmeye geldiler bize ne tebligat bırakan oldu ne de durumu bildiren. Evde annem ve babam yaşıyor babam 70 annem 65 yaşında sizin bu yaptığınız hangi vicdana sığar anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kiraya verdiğim dairenin doğalgaz sayacı kartlı olduğundan aboneliği iptal etmeden kartı kiracıya verdim. Kart kredisi bittiğinde sayaç çalışmayacağı için sakınca görmedim. Aylarca kirasını ödemeyen kiracıyı çıkardıktan 6 ay sonra Başkent Doğalgaz firmasından telefonuma 2636 TL lik borç bilgisi geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

100001854305 No lu aboneliğim pandemi döneminde fatura ödemediğim, fakat normalleşme sürecinde borcumu kapatmama rağmen fesih edilmiş olup sayaç kapı bile çalınmadan sokulmuştur, bizbize yeteriz Türkiyem söylemine bu şekilde katkıda bulunduğunuz için teşekkürler Başkent Doğalgaz... Çözüm bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme