Başkent Doğalgaz borç

Başkentgaz sayaç değişimiyle ilgili mobil uygulamadan başvuru yaptım. Bana gelen SMS'te bir adet sözleşme hesap numarası gönderildi ve 24 saat içinde güvence bedelini ödemem gerektiği, aksi takdirde başvurumun iptal olacağı belirtildi. Fakat SMS ile gönderilen sözleşme hesap numarasında borç görünmü...

100004***055 numaralı aboneliğe ilişkin güvence bedeli iadesinin kanuna aykırı biçimde kesinti yapılarak ödenmek istenmesi ve iade sürecindeki haksız uygulamaya ilişkin ihtar ile hak talebi 1. Talep ve Dayanaklar 04.06.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden sonlandırdığım (Abonelik No: 10000****055) ba...

Başkent Doğalgaz firmasına sayaç numarası ile Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu başarılı olmadı, "847256 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine başvurunuz. Dan dolayı aboneliğiniz oluşmadı." uyarısı ile onaylan...

Bugün PTT ye gittim. Kartıma gaz yüklemek istedim. PTT deki görevli kartınıza gaz yükleyemiyoruz deyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yeni abonelik başvurusun da bulunmam gerektiğini sayacı değişmemiz gerektiğini söyledi. Başvuru yapmak için E-Devlet'e girdim. Sistem borç var dedi...

Merhaba, Kayseri'deki kentsel dönüşüme giren tapumuza başkent doğal gaz tarafından 2014 yılında 1500 TL borcunuz var ideasıyla Ankara 18. İcra md. 2014/25472 sayılı yazısına göre şerh konulmuştur. Olmayan borcumuzun olduğunu yakın zamanda tapuya giderek öğrenmiş bulunmaktayız. Başkent doğal gaz ile ...

E-devlet üzerinden sayaç değişimi işlemi yapmak istiyorum fakat borcum olmaması da rağmen borcunuzu ödeyip işleme devam edin. Uyarısı alıyorum mağdurum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçmek için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sözleşme no :10...

Kiracıyım, Başkent Doğalgaz'a yeni abonelik için başvurdum. Ancak, son endeks ile taşındığım zamandaki endeks arasında 417 m3 fark olduğunu (4000 TL) görünce müşteri hizmetlerini aradım. Benden önceki kiracı, 2 kere borçtan kapama yapılıp takılan kelepçeleri sökmüş, en son conta takılmış, onu da sök...

Kartlı sayacıma 2 bin tl fatura çıkmış. Durmadan sayaç değiştiriyorlar Neden çünkü bozuk sayaçları takıp beni borçlandırıyorlar. Gaz aldık. Yükleme yapamadık aradık arızayı 20 mt küpün altına düşürmeyin dedi. Merak ettiğim sayaç benim neden taksitle borçlandırıyorlar beni

Başkent Doğalgaz firması 100005047441 s. hesaplı abonenizim. Firmanız, haber vermeksizin gaz kesintisi yapmaktadır. 2.5 yıldır sürekli ayın 5'inde maaş aldığım için gaz ödemesini sağlıyorum. Şu ana kadar sorun olmadı da şimdi ne oldu? Gaz kesintisi yapıldı, merak ediyorum. Hastanede ameliyat olduğum...

Otomatik ödemede zannettiğim borç ödenmediği için kesildi hemen ödeme yapmama rağmen saatlerdir açılmıyor. Arıyorum yasal süre 24 saat diyorlar. Bu kadar saat beklemek mümkün değil Evde bebek var ivedilikle açılmasını istiyorum. Erken saatlerde kapattığınız gibi hızlı bir şekilde açılmasını istemek ...

Bende aynı mağduriyet teyim Şubat 17 de abonelik başvurum oldu. Eski kiracı icra yoluyla çıkartıldı kendisine ulaşılamadığı için benden gerekçeli ikametgah istendi. Gereken her şeyi yaptım. Şimdi Eski kiracının borcunu bana faturalandırmışlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Ben yeni aboneyim güvence bed...

Başkent gaz ile numaramdan kayıt olunmuş fakat haberim bile yok. 100005357838 aboneli şahıs muhtemelen benim numaramı rastgele yazarak abone olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizlerin yapabileceği bir şey yok diyor. Başkentgazdan numarama sürekli borcunuz var diye mesaj geliyor. Bunun bir çözümü ...

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı 25.07.2024 tarihinde faturalıya geçtim sayacımda 1.709 M3 gaz vardı, saati takan görevliler yaktığınız kadar her ay alacağınız dan düşerler. 04.03.2025 tarihinde gelen faturada 247 TL. Borcumun olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana gazimiz tl'ye çevrilmiş...

Başkent Gaz'ı defalarca bana ait olmayan ve benim kullanmadığım aboneliğe dair tarafıma borç mesajları ve aramaları yapıldığı yönünde şikayetimi bildirdim. 100005884492 numaralı G.Z. adına olan abonelik benim adıma değil ve benim kullandığım eve ait de değil. Ancak oturduğum evin sahibi G.Z. tarafın...

27 Şubat tarihinde sabah 08.19'da ödenmeyen borç sebebi ile doğalgazımızı ekipler kestiler. 10.00'da ödemesini yaptım. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi 24 saat içinde açılacağını bildiriyor. Doğalgazı keserken 2 dakika içinde kesip neden açarken 24 saat bekliyor? Kış gününde hiçbir uyarı yapılmad...

Merhabalar, Bugün saat 21:00 sularında kartlı olan doğalgaz sayacımın içinde yaklaşık 2000 TL'lik doğalgazımın olmasına rağmen birdenbire doğal gazım kesildi. Doğalgaz sayacını incelediğimde pil son uyarısı yazdığını fark ettim. Evde 19 günlük bebeğim olduğu için hemen Başkent Doğalgaz müşteri tem...

24 Şubat tarihinde sabah 08.20'de ödenmeyen borç sebebi ile doğalgazımızı ekipler kestiler. 09.00'da ödemesini yaptım. Müşteri hizmetlerine 20 dakika'da ancak bağlanabildim. Yetkili hanımefendi 24 saat içinde açılacağını bildiriyor. Doğalgazı keserken 2 dakika içinde kesip kaçar gibi uzaklaşan ekip ...

100005152876 abone numaralı faturamın borcunu dün e-Devlet'ten doğalgaz yardımı ile ödedim. Üstelik kartımdan da eksik kalan tutar çekildi ama hala borç gözüküyor. Lütfen düzeltin. Üstelik bu nedenle gazım kesik. En kısa zamanda çözün lütfen.

Şu kış gününde, 27.01.2025'de unutulmuş bir fatura yüzünden doğal gazım kesildi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma, bu kadar mı oldunuz? Evde 2 tane küçük kızım var, birisi daha 7 yaşında. Vicdanınız mı kurudu, anlam veremedim. Başkentgaz fatura ödeme sorunu: Faturam otomatik ödeme olduğundan dolay...