to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Elbise İçin Ücretsiz Değişim İstendi, 340 TL Ücret Talep Edildi Ve Aynı Ürün Döndü
Instagram üzerinden Nur Giyim sayfasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 6435693828854 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Gelen ürünün birçok yerinde sökükler vardı, elbisenin her yeri yamuk dikilmişti ve özensiz bir işçilikle hazırlanmıştı.
Bu nedenle ürünü değişim için 24 Mayıs 2026 tarihinde geri gönderdim. Değişim talebime rağmen benden 340 TL ücret istendi. 11 Haziran 2026 tarihinde ürün tekrar elime ulaştı ancak hiçbir değişiklik yapılmadan aynı elbise bana geri gönderildi. Defalarca fotoğraflarını göndermeme rağmen üründeki hataları hiçbir şekilde kabul etmiyorlar ve sorumluluk almıyorlar.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ya elbisemin sorunsuz bir ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
