Millenicom Sadece Abone Numarası Gönderiyor Müşteri Hizmet Numarası Alınamıyor


Milenicoom internet aboneliğim için başka bir operatöre geçiş yapmam gerekiyor ancak gerekli olan 10 haneli hizmet numarasını 29 Aralık tarihinden beri hiçbir şekilde alamıyorum. Bu nedenle hat taşıma sürecim aksıyor ve yeni operatöre geçiş yapamıyorum.
Milenicoom ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. Görüşmelerde merkezden aranacağım ve oradan bu işlemin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de hizmet numaram tarafıma iletildi. Bu belirsizlik ve oyalanma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, hattımın başka operatöre taşınabilmesi için gerekli olan 10 haneli hizmet numarasının bir an önce tarafıma iletilmesi ve taşıma sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasına yardımcı olunmasıdır.


Millenicom müşterisiyim. İnternet sağlayıcımı değiştireceğim. Fakat 10 haneli hizmet numaramı öğrenemiyorum. Whatsapp hattından ne de faturadan öğrenilmiyor. Karşımda bir yetkili bulamıyorum. Her şeyi WhatsApp'a bağlamışlar çözüm yok. 20dk telefonda beklettikten sonra kestiler. Sonuç yok

Millenicom ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Yeni geçiş yapacağım firma benden 18 veya 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı istiyor ancak Millenicom’dan bu numarayı bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor...
Yorumlar