başarılı

31 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden online olarak kendi adıma kayıtlı Papara Card hesabıma 27.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleştiğine dair dekontum mevcut ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar Papara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, bakiye artışı v...

4 Kasım tarihinde İstanbulkart bakiyemi dijital hesaba aktarmak için Belbim mobil uygulamasını kullandım. İşlem sırasında sistem “transfer başarılı” şeklinde onay verdi ve kartımı da okuttum. Ancak, bakiyemin dijital hesaba geçmediğini, hâlâ kartımda durduğunu fark ettim. Herhangi bir hata mesajı al...

02/11/2025 tarihinde Ankara Ankamall SPX mağazasından 14.599 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. 04/11/2025 tarihinde, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini talep etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, hiçbir gerekçe sunmadan “Ürün i...

Yaklaşık 5-6 aydır Netflix hesabımda, farklı adreslerde bulunan Akıllı TV’lerimden her giriş yaptığımda “Televizyonunuz bu hesap için Netflix hanesine dahil değil” uyarısı alıyor ve sürekli olarak mail yoluyla onay vermek zorunda kalıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve Premium aboneliğim me...

02.11.2025 tarihinde saat 01.14’te Garanti Bankası üzerinden Game of Bet hesabıma 1000 TL havale ile yatırım yaptım. Hesap kullanıcı adım Ö**’dir. İşlemden sonra hem canlı destek hem de WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma gelen para olmadığı, bankada sorun old...

Yemeksepeti uygulamasında Android cihazımda uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaram (0546***8001) başka biri tarafından kullanılarak kayıt oluşturulmuş görünüyor ve bu nedenle kendi hesabımla sipariş veremiyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda ise yine telefon numarası doğrulaması...

03.11.2025 tarihinde, oyuns.com üzerinden 2 adet 8900 Valorant vp kodu siparişi verdim. Sipariş numaram 35603. Toplamda 5.392,42 TL ödeme yaptım ve tutar kartımdan çekildi. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşmesine rağmen, kodlarım tarafıma iletilmedi. Siteden otom...

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra...

2024 yılında Eureko Sigorta’dan özel sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptali için şirket tarafından arandım. Poliçeyi iptal etmek için kartımdan para çekilip tekrar yatırılması gerektiği söylendi, ancak bu işlemin neden gerekli olduğu konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Görüşme sırasında...

Yaklaşık 2 haftadır Denizbank'ın tüm ürün ve hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; uygulamama sim kart blokem olduğu için bildirim gelmiyor ve bu bildirimi girmeden kimseye ulaşamıyorum. Blokemi kaldırmak için kimliğimi okutuyorum ancak sürekli hata veriyor. B...

4 Kasım 2025 tarihinde Tango uygulamasından 965 jeton almak için 267,13 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdim, herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü. Ancak, ödemenin ardından hesabıma jetonlar yüklenmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyl...

Papara BJK kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve kartım uygulamada aktif görünmesine rağmen, hem ATM’lerden para çekemiyorum hem de havale/EFT işlemleri gerçekleştiremiyorum. ATM’lerde “günlük çekilebilir limiti aştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

Garanti Bankası mastercard kredi kartımın ekstre kesim tarihini yaklaşık 3-4 ay önce değiştirdim. Ancak bu işlemi yaparken net bir tarih seçemiyor, sadece “1. Hafta”, “2. Hafta” gibi seçenekler sunuluyordu. Bu durum kafa karışıklığına neden oldu ve yanlış bir zaman dilimi seçtim. Sonrasında müşteri ...

Cargo X’in standart kargo gönderim hizmetinden yararlandım. Ancak gönderimim 2 gündür teslim edilmedi ve bulunduğum konuma teslimat yapılmayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...

20 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 69.000 TL tutarındaki param henüz kredi kartıma iade edilmedi. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da alm...

Eşim 4.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Özel Aile Hastanesi’nde doğum yaptı. İlk oğlum da aynı hastanede dünyaya gelmişti. O dönemde oğlumuzda solunum yetmezliği yaşadık ve hastane ekipmanlarının yetersiz olduğu belirtilerek başka bir hastaneye sevk edildik. Hastanede yeni doğan yoğun ba...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de Marmaray kiosklardan denememe rağmen hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, kartıma vizeleme işlemi çıkmıyor ve bu nedenle indirimli tarifeden ...

10/09/2025 tarihinde, kendisini C** Y******'ın asistanı P**** A**** olarak tanıtan bir şahıs benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. "Hisse Yatırımı Uygulamalı Grup b17" isimli bir WhatsApp grubuna dahil edildim. Bu grupta C** Y****** ismiyle hisse önerileri ve paylaşımlar yapıldı. Birkaç gün so...

01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya da üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...