to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 69.000 TL tutarındaki param henüz kredi kartıma iade edilmedi. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sözleşmem tamamen iptal edilmiş durumda ve iptal numaram 98064095’tir.
İptal işleminin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen iademin yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için 5 iş günü önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal işlemi için gerekli formun tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir belge gönderilmedi. Bu süreçte başka ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikimimin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik (BES) hesabımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Hesabımda bulunan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini Nevşehir’den gerçekleştirdim ve bu süreçt...
18 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı online olarak iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iad...
Yorumlar