to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kartımdan İki Kez Para Çekildi Açıklama Yapılmıyor
4 Kasım 2025 15:32734
2024 yılında Eureko Sigorta’dan özel sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptali için şirket tarafından arandım. Poliçeyi iptal etmek için kartımdan para çekilip tekrar yatırılması gerektiği söylendi, ancak bu işlemin neden gerekli olduğu konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Görüşme sırasında herhangi bir yazılı onay vermedim. Buna rağmen kartımdan 1000 TL’nin üzerinde bir tutar iki kez çekilmiş görünüyor.
Konu hakkında detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
