başarılı

31.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo 8 başlıklı profesyonel masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı başlıkların dönmediğini ve makinenin takılarak çalışmadığını fark ettim. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade için kod gönderildi. 03.11.2025 t...

Türk Telekom Mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle İstanbul Ataşehir Yenisahra Mahallesi başta olmak üzere, şehir içinde birçok farklı lokasyonda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içlerinde ya internet hızım çok yavaş oluyor ya da telefonum tamamen çekmiyor. Bu durum gü...

11.11.2025 gecesi saat 01:00 civarında, Diyarbakır Asis otobüs kartıma mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 370 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâl...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.01’de Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Bursa-Muş uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdim, banka hesabımdan para çekildi ve dekontlarım mevcut. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle PNR numaram oluşturulmadı ve biletim tanımlanm...

09.11.2025 tarihinde BİM’den aldığım Google Play Store limitli kodunu kullanarak Garena Free Fire oyununda aylık abonelik satın aldım. 300 TL ödeme yaptım ve karşılığında 2600 elmasın hesabıma taksitli şekilde yüklenmesi gerekiyordu. Ödeme Google Play’de başarılı olarak görünüyor, ancak elmaslarım h...

Ketogoo uygulamasını Instagram’da sıkça gördüğüm için ve ketojenik beslenmeye ilgimden dolayı abone olmaya karar verdim. Uygulamanın kendi web sitesi üzerinden 3 aylık bir program satın aldım. Ancak, uygulamayı kullandıktan çok kısa bir süre sonra beklentilerimi karşılamadığını fark ettim ve hemen a...

Denizbank internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için giriş yapmaya çalıştım fakat birden fazla deneme yaptığım için parolam bloke oldu. Parolamı sıfırlamak istedim ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şeki...

15.09.2025 tarihinde Silva'nın web sitesinden 1045,50 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Silva müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve durumu ...

CVMaker üzerinden yalnızca tek seferlik bir işlem yapmak istemiştim, ancak bilgim dışında her ay kartımdan 309 TL çekildiğini Kasım ayında fark ettim. Şu ana kadar toplamda üç kez para çekilmiş ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu durum devam ediyor. Hizmeti kullanırken herhangi bir üyeli...

1 Kasım’dan bu yana efootball 2025 mobil hesabıma erişemiyorum. Hesabım (ağır_4941) çalındı ve giriş yapamıyorum. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama dahil tüm adımları denedim fakat başarılı olamadım. Konami müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu nedenle hiçbir çözüm alamadım. Hesab...

5501**71 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 15 gün önce Allianz mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Biriken tutarın t...

11 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Adana dürüm siparişi verdim. Siparişimin 12:56-13:06 saatleri arasında İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram: #10681919233. Ödemeyi peşin ol...

11 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Özyurtlar n Merkez a4 Blok 64 Kat 8 adresimde evde olmama rağmen, Aras Kargo 5744*******57 numaralı kargomu “evde yok” gerekçesiyle teslim etmedi. Adresim doğrudur ve tüm gün evdeydim, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müş...

4 Kasım 2025 saat 07:43’te alya market Yörükoğlu süt ürünleri Meydan perge şubesi’nde kasada QR kod ile 107,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi banka hesabımdan fast işlem numarası 2840170 ile başarılı şekilde gerçekleşti ve dekont ekran görüntüm mevcut. Ancak kasadaki görevli, ödemenin kendi...

11 Kasım 2025 tarihinde Neredennereye üzerinden İstanbul’dan Adana’ya otobüs bileti almak için kredi kartımla 1000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Bilet alma işlemi sırasında kullandığım telefon nu...

: Yaklaşık 10 gün önce Mobil Free üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvurunun ardından hizmetin aktifleşmesi beklenirken, tarafıma önce "10 günlük yasal sürenin dolması" gerekçesiyle, sonrasında ise Mobil Free tarafından "yeni bina olduğu için eksik kurulum yapıldığı" gerekçesiyle ...

21 Ekim tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 300 TL’lik Vodafone paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı olarak göründü fakat paketim hala yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Vodafone’un ...

Yeni aldığım Apple Watch se 3 + Cellular cihazıma Türk Telekom hattımı aktaramıyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren aktivasyon sırasında “Türk Telekom tarafından desteklenmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa Türk Telekom’un resmi sitesinde Apple Watch desteği olduğu belirtiliyor. Bu sor...