Morpara Hesabına Erişim Sorunu Ve 2.250 Euro Bakiyeye Ulaşılamıyor
Morpara’da kendi adıma kayıtlı yatırım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.250 Euro bakiye bulunuyor ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen girmiş olduğun bilgileri kontrol ederek yeniden dene” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabıma kayıtlı telefon ve e‑posta bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım, buna rağmen mevcut bilgilerimle giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemlerini defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Kendi adıma kayıtlı bu hesaba yeniden erişim sağlamak ve içeride bulunan 2.250 Euro bakiyeme ulaşmak istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak yatırım hesabımın acilen tekrar açılmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
+905*******21
s**************@gmail.com
alıcı hesap no w16199193
Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi


Aynı sorunu bende yaşıyorum. Gerekli bütün bilgileri vermeme rağmen ve destek bölümüne dilekçe yazmama rağmen hiçbir şekilde ne geri dönüşüm sağlandı ne de mağduriyetim giderildi