Gündemdeki Şikayetler
Olivia Veteriner Başakşehir Tedavi Edilmeyen Kedim

Tedavi edilmeyen kedim üzerinden 9.000 TL alındı – ölüm bilgisi gizlendi! 03.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan olivia veteriner kliniği’ne sokakta hasta halde bulduğum yavru bir kediyi götürdüm. Kedi kusuyor ve ishaldi. Yapılan ilk müdahale kan alımı oldu. Ardından tarafıma 12.000 TL...
Macfit'te Yaşadığım Saygısızlık

6 aydır Macfit Başakşehir'e üyeyim E** Y*** isminde eğitmen var maalesef Macfit'e yakışmayan bir üslup sanki dövecek gibi tipide erkek görünümlü bayağı erkek görünümlü tercihi beni ilgilendirmez zaten medeni bir ülkedeyiz ama bunu tavrına yansıtması üzerime saldıracak gibi her defasında konuşması hi...
İş Yerinde Sürekli İnternet Kopması Mağduriyet Yaratıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

1 haftadır TurkNet’ten aldığımız Özgür İletişim 100 paketli internet hizmetimizde sürekli kopma sorunları yaşıyoruz. Genellikle sabah saat 10:00 civarında bağlantımız tamamen gidiyor ve bazen 4-5 saat boyunca hiç internetimiz olmuyor. Bunun dışında günün her saatinde 10-15 dakikalık kısa kesintiler ...
Ruhsatsız Su Sondaj Kuyusu Nedeniyle Mahallede Sürekli Gürültü Ve Mağduriyet

İstanbul ili, Başakşehir ilçesi, Altınşehir Mahallesi Çetin Sokak No: 124 adresinde, özel bir şirket tarafından açılan ruhsatsız su sondaj kuyusu nedeniyle mahalle sakinleri olarak iki yıldır ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu kuyudan su taşımak için kullanılan ağır tonajlı araçlar 24 saat boyunca ke...
Koltuk Takımında Kalıcı Leke Ve Katlanma Sorunu Çözülmüyor

Bellona’dan İstanbul Başakşehir Enfal Mağazacılık Mobilya Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır koltuk takımının kumaşında sürekli olarak leke ve katlanma sorunu yaşıyorum. Sorun, ürünün kullanımının il...
Bakım Randevusu İçin Servislerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

2024 model Citroen C4 aracımın ilk bakım zamanı geldiği için 1 Ağustos’tan bu yana Bayrampaşa Çetaş, Avek Başakşehir ve aracı teslim aldığım bayi dahil olmak üzere çeşitli servisleri arayarak randevu almaya çalışıyorum. Ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrıca bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...
Adım Kullanılarak Yapılan Sahte Modem Satışı Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

04.08.2025 tarihinde saat 17.11'de +90 (850) 901 05 66 numaralı telefondan Fibernet Global Pazarlama adına arandım. Arayan kişi, adımı ve soyadımı kullanarak TurkNet müşteri hizmetlerinden aradığını, altyapımın yenilendiğini ve mevcut modemimin artık çalışmayacağını söyledi. 5G destekli yeni bir mod...
Yeni Hazır Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Turkcell’den numaramı taşıyarak yeni bir hazır kart aldım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra aynı gün içerisinde defalarca kez uygulama üzerinden aktive etmeye çalıştım. Ancak doğrulama kodunu girdiğimde “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde bir hata alıyorum. Her denememde ayn...
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

5190*******94 numaralı gönderim, sahibinden.com üzerinden satışa sunduğum ve içerisinde Macbook Pro M2 marka iş istasyonumun bulunduğu bir pakettir. Adrese teslim seçeneği için ek ücret ödememe rağmen, kargom Çevre Şubesi (İkitelli OSB İsteks Sanayi Sitesi C/1 Blok No:1, 34490 Başakşehir) tarafından...
Woss Club'dan Aldığım Kalitesiz Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşadığım İletişim Sorunu

Woss Club Instagram satış mağazasından geçen hafta sipariş verdim (Sipariş No: 23478231). Siparişim İstanbul Başakşehir/İkitelli OSB adresine teslim edildi. İlk alışverişimdi ve ürünlerin açıklamasında iade ve değişim garantisi olduğu belirtiliyordu. Ancak gelen ürünler son derece kalitesiz çıktı. ...
Sıra Önceliği Adaletsizliği Ve 2 Saatlik Bekletilme Mağduriyeti

05.08.2025 tarihinde ck Enerji Başakşehir Şubesi'nde abonelik işlemleri için sıra aldım (sıra numaram: 47). Sıram gelmiş olmasına rağmen, güvenlik görevlisinin taraflı şekilde bazı kişileri öncelikli olarak içeri alması ve şube personelinin buna müdahale etmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca be...
Gerekçesiz Red: Dernek Hesabı Açma Talebimiz Cevapsız Kaldı

Kuveyt Türk Başakşehir Bulvar Şubesi’ne, dernekler masası onaylı insani yardım derneğimiz adına banka hesabı açmak için başvuruda bulunduk. Ancak başvurumuz, herhangi bir işlem yapılmadan ve gerekçesi yazılı olarak sunulmadan, sadece sözlü olarak reddedildi. Şube yetkilileri, dernek hesaplarını kon...
Bozuk Pasta Nedeniyle Doğum Günü Kutlamamız Mahvoldu

04.08.2025 tarihinde Başakşehir Güvercintepe şubenizden kart ile aldığım muzlu pastada ciddi bir sorun yaşadım. Doğum günü kutlamamızda pastayı açıp tabağa koyarken yoğun ve kötü bir koku fark ettik. Tadına baktığımızda ise pastanın bozulmuş olduğunu ve özellikle muzların simsiyah hale geldiğini gör...
Tedi Mağazalarında Uygun Fiyatlı Alışveriş Poşeti Sunulmuyor, Müşteriler Mağdur Oluyor

İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki ve Başakşehir Olimpa AVM’deki Tedi mağazalarında uzun süredir alışveriş poşeti satışı yapılmıyor. Yalnızca 12 TL karşılığı bez torba satılıyor ve herhangi bir poşet alternatifi ya da ücretsiz taşıma çözümü sunulmuyor. Mağaza çalışanlarına bu durumu il...
Personelin İlgisiz Ve Kaba Davranışı
Başakşehir Manuka şubesine bugün, yaklaşık 15 dakika önce gittiğimde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyordu. Sipariş vermek için yaklaştığımda ise son derece ilgisiz ve kaba davrandılar. Aynı olumsuz tutumla daha önce de karşılaştım. Müşteriyi tamamen görmezden gelmek ve kendi ...
Babamın Acil Tedavisi İçin Hastanede Randevu Gecikmesi Mağduriyeti

Merhaba, Babam R****** K******'a Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Ortopedi Kliniği tarafından avasküler nekroz tanısı konuldu ve tedavi sürecinde hiperbarik oksijen tedavisi alması gerektiği belirtildi. Ancak ilgili hastanede bu tedavi için verilen randevu tarihi altı veya yedi ay sonrasına ...
Acil Tedavi Gerektiren Avasküler Nekroz İçin Randevu Gecikmesi Mağduriyeti

Merhaba, Babam R****** K******'a, Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Ortopedi Kliniği tarafından avasküler nekroz tanısı konulmuş ve tedavi sürecinde hiperbarik oksijen tedavisi alması gerektiği belirtilmiştir. Ancak ilgili hastanede bu tedavi için verilen randevu tarihi altı veya yedi ay sonr...
Çam Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde Keyfi Ve Saygısız Muamele
Başakşehir Çam ve Sakura Eğitim ve Araştırma Hastanesi d Blok Kadın Doğum Polikliniği’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 30 Temmuz 2025 tarihinde gittiğim randevuda, stajyer doktor tarafından kan tahlili istendi ve '10 gün içinde gel, ultrasonla bakalım' denilerek yönlendirildim. B...
ATM'de Alıkonulan Paranın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
1 Ağustos 2025 tarihinde Başakşehir Metrokent VakıfBank ATM’sinde, Türkiye Finans banka kartımla para yatırırken ATM, yatırdığım 15.000 TL’nin 7.600 TL’sini alıkoydu. İşlem sırasında yaşanan bu sorun sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen herh...
Myrentaldress Müşteriyle İletişimde Saygısızlık ve Hizmet Eksikliği

Uzaktan bakınca kurumsal görünen abiye ve gelinlik mağazası, öyle olmadığını çağrı merkeziyle muhatap olduğunuzda anlamaya başlıyorsunuz. Bir gelinliğin Acıbadem şubesinde olup olmadığını sordum. Kirada olduğunu söylediler. Daha önce de Başakşehir mağazası için arayıp aynı gelinliği sormuştum, orada...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

PTT Kargo KP0573*****75 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Başakşehir Kargo Dağıtım Merkezi'ni aramam söylendi fakat onlar da telefonlara cevap vermiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yardımcı olursanız...
Satın Aldığımız Lazer Epilasyon Seanslarının Keyfi Olarak İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Başakşehir Dilan Polat güzellik salonundan 2023 yılında yakın bir arkadaşımla birlikte 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldık. Her birimiz toplamda 8 seans hakkı satın aldık fakat ilerleyen dönemde, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmaksızın, ikimizin de 4’er seansı keyfi şekilde iptal edildi...
Kasiyer Davranışı Ve Sevdiğim Personelin Gönderilmesi Müşteri Memnuniyetimi Azalttı
Ben, BİM'in daimi müşterisi olarak sürekli gittiğim Başakşehir Güvercintepe'deki Nisan mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Oraya, sevdiğim kasiyer S*****'nin güler yüzü ve ürünlerde bulamadığım şeyler için yardımcı olması sebebiyle gidiyordum. Ancak, müdür ile anlaşmazlık sonucu S*****'yi yerinden ...



















başakşehir