başakşehir

15 Eylül'de Şok Cepte uygulamasından Papia marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak bana Comfort marka tuvalet kağıdı teslim edildi. Siparişimle ilgili hatayı aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim ve değişim yapılacağı söylendi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmad...

07.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında GetirYemek üzerinden Başakşehir Ziyagökalp Mahallesi'ndeki adresime Mezzetli House adlı restorandan 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Telefonumun şarjı bittiği için kurye ile iletişim kuramadım; ancak adresim uygulamada doğr...

27.09.2025 tarihinde saat 16.30-16.40 arasında Başakşehir Bahçeşehir’deki Yapı Kredi bankamatiğinden kendi adıma olan hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. Toplamda 17.000 TL yatırdım ancak bankamatik paramı sıkıştırdı ve sadece 15.000 TL’si hesabıma geçti, kalan 2.000 TL ise hesabıma yatırılma...

07.10.2025 tarihinde Valencifit üzerinden ortopedik ayakkabı siparişi verdim. 37 numara olarak sipariş oluşturdum, ancak tarafıma 38 numara gönderildi (#vl12620). Ürünün kutusunda ve faturasında "Gön. ve World Express Limited Merkez Hong Kong BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL" bilgisi yer almakta, ancak marka ism...

Yaklaşık 1 aydır Güvercintepe Mahallesi, Başakşehir - İstanbul adresinde her gün düşük voltaj ve elektrik dalgalanması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen ne gelen var ne giden, kimse dönüp bakmıyor bile. Bedaş’ın bu sorumsuzluğu ve ilgisizliği artık tahammül sınırlarını fazlasıyla aşm...

Instagram üzerinden Fest Danışmanlık firmasından çocuğum için 359 TL ödeyerek rulo boyama kağıdı siparişi verdim. Ürün bugün (7 Ekim 2025) Güvencitepe Mahallesi Akdoğan Sokak No:22 Daire:5 Başakşehir/İstanbul adresine, 5723*******56 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak paketin içinde olması gereke...

Ecs Diamond Dent İstanbul Başakşehir Şahintepe mahallesinde bulunan, Avcılar ilçesine bağlı olan şubede 4 adet dişim için implant tedavisi başlattım. 15.11.2024 tarihinde 40.000 TL peşin ödeme yaptım ve 17.01.2025’te tedaviye başlandı. Tedavinin 3 hafta içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, yakl...

16/09/2025 tarihinde Kuryenet üzerinden beklediğim 7325255023363 takip numaralı kredi kartım, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan Başakşehir şubesine yönlendirildi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alama...

30 Eylül saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan iki adet orta boy çok karışık pizza siparişi verdim (#b9oo-2540-bybu). Siparişim teslim edildiğinde her iki pizzanın da malzemeleri dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Ayrıca pizzalar tamamen soğumuştu ve yenilecek hali kalmamıştı. Bu durum ...

Trendyol üzerinden Arifoğlu firmasından 10548007653 numaralı siparişimle göz altı kremi ve nioli yağı aldım. Satıcı ürünü zamanında kargoya vermiş olmasına rağmen, kargom 29 Eylül’den beri hareketsiz ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Durumu fark ettiğimde defalarca Trendyol Asistan’a yazdım fakat s...

Millenicom’dan aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Sorun İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’deki adresimde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merke...

Başakşehir Belediyesi’nin İpekyolu Caddesi ve çevresindeki yol sorunlarıyla ilgili beş yıldır hiçbir iyileştirme yapılmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle S********* E***** İlköğretim Okulu ve çevresinde parke taşlarının düzensizliği, yolların çukur ve yamalı olması, öğre...

23.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509232202100 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, içinden yastık kılıfı eksikti. Sadece bu ürün gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak hem uygulama üzerinden, hem de 0530*****87 numaralı telefonumla WhatsApp ve çağrı merkezi ...

26 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları içeren ve toplamda 1.180 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 30 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, en ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi başvurusu için 20 haftalık hamileyken, Başakşehir Güvercintepe’den 153’ü arayarak başvuru yaptım. Şu an 33 haftalık hamileyim ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir paket teslim edilmedi. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak için tek...

13.08.2025 tarihinde cenazem olduğu için Avrasya Tüneli’nden Asya yakasına geçiş yaptım. O sırada HGS hesabımda 410 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gün, 14.08.2025 saat 12:00 civarında tekrar Avrasya Tüneli’nden Asya’dan Avrupa’ya geçiş yaptığımda, HGS bakiyemin yetersiz olduğu gerekçesiyle ceza aldım...

06.10.2025 tarihinde Heros Pizza'nın Başakşehir Güvercintepe şubesinden internet sitesi üzerinden 2 orta boy pizza kampanyasından sipariş verdim. Sitede kampanya fiyatı 380 TL olarak görünüyordu, ancak siparişim geldiğinde benden 540 TL talep edildi. Şubeyi aradığımda, internet sitesinin kendi başın...

06/09/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden TCL 50V6BGTV 4K UHD 50 inç Google TV satın aldım. Ürünü İstanbul Başakşehir adresime teslim aldım. Ancak televizyonu aldıktan sadece 15 gün sonra anakartı yandı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Bilkom yetkili servisiyle görüştüğümde, ürünün değişimi veya iade...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 14:46’da Başakşehir Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti çağrı merkezini aradım. Dosya sonucumu öğrenmek için bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm personel, taleplerimi dinlemeden, kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı. Özellikle “Ne var, hee buyur” gibi ifadelerle karşılaş...

27 Eylül’de Turkcell Superonline’dan 0530*****45 numaralı telefondan H**** Hanım tarafından arandık ve yeni abonelik için bilgilendirildik. Görüşmede babam, eski abonelikteki cayma bedeliyle ilgili bilgi almak istedi. H**** Hanım, her türlü cayma farkını 3.000 TL’ye kadar karşılayacaklarını, soyadı ...