to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Başakşehir Güvercintepe şubenizden kart ile aldığım muzlu pastada ciddi bir sorun yaşadım. Doğum günü kutlamamızda pastayı açıp tabağa koyarken yoğun ve kötü bir koku fark ettik. Tadına baktığımızda ise pastanın bozulmuş olduğunu ve özellikle muzların simsiyah hale geldiğini gördük. Bu durum, sağlık açısından risk oluşturmasının yanı sıra, özel günümüzün mahvolmasına yol açtı.
Tatlıbak gibi birçok şubesi olan bir firmanın bozuk ürünü müşterisine sunmasını ve ürünlerin kontrol edilmemesini kabul edemiyorum. Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletme olarak temel beklentimiz, ürünlerin tazeliğinden emin olunması ve müşteri memnuniyetinin önemsenmesidir.
Yaşanan mağduriyetimizin telafisi adına taze bir ürünle değişim talep ediyorum ve konuyla ilgili kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum.
Dudullu A*** Y**** şubesindeki Tatlıbak’tan sık sık ürün alıyoruz, fakat her seferinde bozuk ve bayat ürünlerle karşılaşıyoruz. Son olarak dün, kızımın doğum günü için pasta ve kuruyemiş aldık. Pastanın tadı ekşimişti, kuruyemişler ise bayattı. Ürünleri her aldığımızda şubedeki çalışanlara durumu bi...
3 Kasım 2025 tarihinde Sultanbeyli Altıntepe şubesinden 800 TL ödeyerek aldığım pastanın aşırı bayat olduğunu ve üzerindeki çikolata sosu ile kremasının kurumuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, şubede çalışan personelin kaba davranışları da beni oldukça rahatsız etti. Bu durumu daha önce de farklı Tatlı...
Merhaba, dün (18.07.2025) akşam saatlerinde (17:45 civarı) Tatlıbak Nurtepe şubenizden toplam alışveriş tutarı 385,64 TL olan bir alışverişte, 330,5 TL tutarında büyük boy çikolatalı bir pasta aldım. Eve gelip pastayı açtık, tabaklara koyduk. Dışında ve kekinde bir problem olmamasına rağmen, ortasın...
Merhaba, 08.01.25 akşam saatinde almış olduğum pasta bozuk çıktı. Tatlıbak gibi bir firmaya yakıştıramadım. Bir de bu Aydınlı Merkez şubeniz, arkadaşlar 'günlük geliyor, taze geliyor' demektedirler. Sürekli aldığımız bir yer, arkadaşlar da beni tanıyor ama bu olmadı. Biraz dikkat edelim.
25/09/2025 tarihinde saat 19.46’da Sancaktepe İstanbul Fatih Geylani Caddesi’indeki Tatlıbak şubesinden 290₺ ödeyerek yaş pasta aldım. Ancak ürünü alırken çalışan kişinin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Hatta öyle ki, neredeyse kafamıza pastayı atacak kadar saygısız bir tutum sergiledi. Bu...
Yorumlar