to read complaints and reviews, or file yours.Bedaş’ın Düşük Voltaj Sorununa Karşı İlgisizliği Ve Cihazlarımın Tehlikede Olması
Yaklaşık 1 aydır Güvercintepe Mahallesi, Başakşehir - İstanbul adresinde her gün düşük voltaj ve elektrik dalgalanması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen ne gelen var ne giden, kimse dönüp bakmıyor bile. Bedaş’ın bu sorumsuzluğu ve ilgisizliği artık tahammül sınırlarını fazlasıyla aşmıştır.
Evdeki tüm elektronik cihazlarım düşük voltaj nedeniyle ya çalışmıyor ya da arızalanma riskiyle karşı karşıya. Eğer cihazlarımda en ufak bir zarar oluşursa, bunun tüm sorumluluğu Bedaş’a aittir. Bu kadar süredir devam eden bir arızaya müdahale edilmemesi kabul edilemez ve bu durumu asla sineye çekmeyeceğim.
Sorunum derhal ve kalıcı olarak çözülmezse, CİMER dahil tüm resmi kurumlara şikayet edeceğimi, ayrıca doğacak maddi zararlar için Bedaş’ı mahkemeye vereceğimi açıkça bildiriyorum. Artık sabrım kalmadı, gereğinin acilen yapılmasını istiyorum!
Benzer sorun Kağıthane ilçesindeki adresimizde devam etmektedir. İskanımız alınmasına rağmen bireysel abonelik için kazı yapılması gerektiği Kağıthane belediyesinin kazı izni vermesi gerektiği söylenmişti. En son aldığımız bilgilere göre 2 hafta önce Kağıthane Belediye görevlileri tarafımızı arayarak gerekli onayların verildiğini, Bedaş'ın kazı işlemini yapabileceği ve Bedaş yetkililerinin bilgilendirildiği söylendi fakat hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bedaş'ı defalarca yüz yüze, telefon ile mail ile ve CİMER vasıtasıyla yazdığımız dilekçe/şikayetlere rağmen hiçbir adım atılmıyor. Aylardır yüksek fatura ödüyoruz ve düşük voltajdan dolayı bina asansörü devre dışı kalmış durumda. Yetkililerden acil gereğinin yapılmasını ve ek belge istenildiğinde sunacağımızı belirtiyoruz.