to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında GetirYemek üzerinden Başakşehir Ziyagökalp Mahallesi'ndeki adresime Mezzetli House adlı restorandan 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Telefonumun şarjı bittiği için kurye ile iletişim kuramadım; ancak adresim uygulamada doğru şekilde kayıtlıydı ve kapımı çalan da olmadı. Siparişin gelmemesine rağmen uygulamada 'iptal edildi' olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Getir’in online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana para iadesi yapılamayacağını söylediler. Siparişimin teslim edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım tarihinde öğlen saat 15.00–16.00 civarında Getir Yemek üzerinden Packet Burger’dan yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında önemli bir telefon görüşmem vardı, bu nedenle zaten kurye gelir gelmez alabilmek için konumda, sokakta bekliyordum. Kurye ise adrese hiç uğramadan,...
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 22:46’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yaklaşık 355 TL’lik sipariş verdim. Restoranla hiçbir problemim yoktu, siparişi “Getir getirsin” seçeneği ile verdiğim için muhatabımın tamamen Getir firması olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak Getir’...
13 Kasım 2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden Esenkent Mahallesi Atria Konutları adresine verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, kurye tarafından canlı takipteyken adresime yaklaşık 2 km kala keyfi olarak iptal edildi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana, kuryeni...
27.10.2025 tarihinde saat 17:03’te GetirYemek üzerinden Ankara/Sincan Fatih adresine, HD İskender’den online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı adrese, siparişten yalnızca 5 dakika önce başka b...
25/10/2025 tarihinde saat 16.25’te Getir uygulaması üzerinden, Dürümle Yenimahalle Demetevler Caddesi şubesinden tavuk dürüm, parmak patates ve ayran siparişi verdim. Toplam 368,99 TL tutarındaki ödemeyi bankomat kartımla gerçekleştirdim. Ancak kurye adrese hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bul...
Yorumlar