Soğuk Ve Dağılmış Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri


30 Eylül saat 17.05’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan iki adet orta boy çok karışık pizza siparişi verdim (#b9oo-2540-bybu). Siparişim teslim edildiğinde her iki pizzanın da malzemeleri dökülmüş ve dağılmış haldeydi. Ayrıca pizzalar tamamen soğumuştu ve yenilecek hali kalmamıştı. Bu durum hem sunum hem de lezzet açısından büyük bir memnuniyetsizlik yarattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat İstanbul Başakşehir adresine yapıldı.
Yemeksepeti’nin bu konuda gerekeni yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail yoluyla geri dönüş sağlamadınız















