Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Tahsil Edilen Sigorta Ücretlerinin İadesini İstiyorum

profile
04 Aralık 2025 12:10
1.341
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Burgan Bank üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 'kredili hayat sigortası' ve 'ön ödemeli ekran kırılması sigorta poliçesi' adı altında ek ürünler de hesabımdan tahsil edildi.

Bu sigortaların iptali için öncelikle Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden iptal adımlarına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. İnternetten yaptığım araştırmalarda da net bir çözüme ulaşamadığım için bu şikayeti oluşturmaya karar verdim.

Kredi kullanımı sırasında onayım dışında veya zorunluymuş gibi sunulan bu kredili hayat sigortası ve ön ödemeli ekran kırılması sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve bu poliçeler için hesabımdan kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 22 saat sonra)
05 Aralık 2025 14:16

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Mahmut
Mahmut
15 Aralık 2025 12:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Sigortalar İçin Haksız Prim Kesintisi Ve İade Talebi

profile
04 Aralık 2025 11:53
925

Krediye Bağlı Sigorta Ve Ücretlerin İadesi Yapılmıyor

profile
18 Eylül 2025 10:13
4.970
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Zorunlu Sigorta Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 15:38
1.799

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz