to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kredi Kartım ile 4 Kasım tarihinde Vodafone hattıma ait 1.300 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen Vodafone tarafında ödeme hiç düşmedi ve hattım ödenmemiş olarak görünmeye devam etti.
Bu süreçte tom Bank müşteri hizmetlerini tam beş defa aradım ancak sorunum çözülmedi. Vodafone ise ödeme ulaşmadığı için hattımın kısıtlanacağı yönünde bildirimler göndermeye devam etti. Mağduriyet yaşamamak için mecburen Vodafone’un online sitesi üzerinden faturamı yeniden ödedim. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 4 Kasım tarihli işleme ait slip/ekran görüntüsü elimde mevcuttur.
Sonuç olarak, tom Bank üzerinden yaptığım ve Vodafone’a yansımayan 1.300 TL’lik ödemenin, hattıma zaten ikinci kez ödeme yaptığım için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Tom Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Vodafone GSM faturamı ödemek istedim. 2.107,25 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak faturam ödenmemiş olarak göründü. Aynı faturayı başka bir banka kartı ile tekrar ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu ...
Tombank mobil uygulaması üzerinden 4 Kasım’da telefon faturamı kredi kartıyla ödedim. Kredi kartı ekstreme baktığımda tutarın bankanız tarafından çekildiği açıkça görünmesine rağmen, ilgili operatör tarafında fatura ödenmemiş olarak duruyor ve bu süre içinde faize binerek borcum neredeyse iki katına...
Bugün saat 13:00 civarında Vodafone faturamı ödemek için Hadi Tombank uygulamasında kredi kartıma 12.000 TL yatırdım. Fatura tutarım 18.560 TL idi ve ödemeyi yapmak istediğimde sistem “teknik hata” uyarısı verdi, ödeme gerçekleşmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini arayarak dur...
21.08.2025 tarihinde Turkcell faturamı ödemek için Hadi kredi kartımın 2000 TL olan limitinin yetersiz olması nedeniyle Tom Bank uygulaması üzerinden kredi kartıma EFT ile 2100 TL ek nakit aktardım. Toplamda 4083 TL’lik fatura ödemesi yapmak istedim ancak Tom Bank sistemi, kartın kendi limiti üzerin...
Tom bank'ın Hadi kartını kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sorunum çözüldükten hemen sonra iptal edeceğim. Eğer hadi kart almak isteyen varsa asla alıp bulaşmasın. Limitimin üzerinde bir miktar para yükledim cep telefonu faturamı ödemek için fakat çok bilmiş sistemleri buna izin vermiyor 3 gündür ...
Yorumlar