to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil ile eşim ve arkadaşlarımla birlikte toplam 5 kişi olarak Pattaya – Bangkok – Phuket turuna katıldık. 6 gece 7 gün süren ve 24–30 tarihleri arasındaki paket tur için kişi başı yaklaşık 1.500 € olmak üzere toplamda 5 kişi 7.500 € ödedik. Pattaya ve Bangkok kısmında bize atanan rehber V***** Bey’...
Malitur ile Bangkok–Phuket turu için mayıs 20-25 tarihlerinde birçok kez WhatsApp ve telefon üzerinden görüşmeler gerçekleştirdik. Görüşme sonunda tarafımıza, toplam 104.000 TL tutarında indirimli rezervasyon yapabileceğimiz ve sağlık güvenceli tanımlanan bir bağlantı/link gönderildi. Rezervasyon ö...
22.02.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Elegant Bangkok - Phuket - Pattaya Turu - Ekstra Turlar Dahil” isimli, 12.06.2026–20.06.2026 tarihleri arasındaki turu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine turun kesin kalkış durumunu özellikle sordum, bana turun 1 ay öncesinden kesinleşe...
27.04.2026 - 04.05.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız 4 yıldızlı, aktivitesiz Tayland (Phuket – Bangkok – Pattaya) turundan son derece pişman ayrıldık. Tarihler net olmasına rağmen otellerin turdan hemen önceye kadar belli olmayacağı söylendi. Buna rağmen güvenip kişi baş...
"Daha önce miago Travel hakkında yazdığım şikayete ek ve güncelleme niteliğinde bu metni yazıyorum. Ekim 2025’te başlayan ve 4 ayı aşan bir süreçte, miago Tur’un 20 Ocak 2026 tarihinde yapılacağını taahhüt ettiği Phuket–Bangkok turunu tek taraflı iptal etmesiyle sorunlarım başladı. Aynı bölgeye yapılacak başka bir tur için benden ek 500 euro talep edildi, daha sonra tekrar ek ücret istenince turdan tamamen vazgeçerek ödediğim tutarların iadesini talep ettim. İlk ödediğim 2200 euro charge back yoluyla tarafıma iade edildi ancak 500 euro IBAN hesabına gönderildiğinden bu tutarın geri ödemesi uzun süre yapılmadı ve ben de bu nedenle şikayette bulundum. Bu süre zarfında hem maddi hem manevi olarak yıprandım, süreç benim açımdan oldukça yorucu ve üzücü geçti. 3 Mayıs 2026 tarihinde 500 euro iadesi yapılmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaştım. Ardından 4 Mayıs 2026’da şirket sahibi beni telefonla arayarak ödemenin yapılacağını iletti ve 6 Mayıs 2026 tarihinde 500 Euro'luk geri ödemem hesabıma yatırıldı. Yaşadığım uzun ve sıkıntılı sürece rağmen, sürecin sonunda şirketin yapıcı bir tavırla konuya yaklaşması ve iadenin eksiksiz olarak yapılması nedeniyle, 500 euro iadesine ilişkin yaptığım şikayetten vazgeçtiğimi ve bu konunun tarafımca kapandığını belirtmek istiyorum."
Miago Travel üzerinden internetten satın aldığımız Phuket-Bangkok turunun 20 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak tur, firma tarafından tura yaklaşık 15 gün kala WhatsApp ve e-posta yoluyla gönderilen mesajlarla tek taraflı olarak iptal edildi. Bu tura toplam 2.200 Euro kredi kartı ...
22 Nisan – 1 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan Bangkok, Pattaya, Phuket turu satın aldık. Tur satın alırken bize bir sözleşme gönderildi ve bu sözleşmede ekstra turların isimleri ve net fiyatları açıkça yazılıydı. Biz de bütçemizi buna göre ayarlayıp tura katıldık. Ancak 23 Nisan 2026’da Bangko...
10–17 Nisan tarihleri arasında Yurtdışıtatilim.com üzerinden “2026 İlkbahar Dönemi – Görkemli Tayland’ın İncileri: Phuket – Pattaya – Bangkok” turuna katıldık. Bu turdan önce aynı firmadan 5 bayan arkadaş Bali turu satın almış ve ödemelerimizi yapmıştık. Bali turu iptal edilince, firmayla görüşerek ...
20–29 Mart 2026 tarihleri arasında Pronto Tour Turizm ile Tayland turuna katıldık. Program kapsamında Phuket, Bangkok ve Pattaya’da konakladık ancak turun başından sonuna kadar yaşadıklarımız, bize satılan tur ile sahadaki gerçek arasında büyük bir uçurum olduğunu gösterdi. Sözde 4 yıldızlı otellerd...
Ucuzabilet üzerinden mehfgy PNR koduyla 7 Nisan – 21 Nisan tarihleri arasında İstanbul – Bangkok arası iki kişi için toplam 58.163 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşanan mücbir sebep (ortadoğu savaş) nedeniyle biletim havayolu tarafından iptal edildi, 26.03.2026 tarihinde iletişime geçtiğim m...
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea12026000010379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi ...
Merhaba; 8 Ocak 2026 tarihinde Portofino Tur Emaar AVM satış acentası aracılığıyla Club Jolly Tur’dan Bangkok, Phuket, Pattaya 15 Şubat Pazar – 21 Şubat Cumartesi dönüş paket turu, 3 kişi için satın aldık. Satın aldığımız bu ürün aynı tarihli onay maili, aynı tarihli ve acente tarafından yaptırılan...
Travel Pass firmasının İstanbul’daki birimi üzerinden 16–22 Mart tarihleri için Bangkok–Bali turu satın aldım ve 75.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tur detayları ve uçuş bilgileri tarafıma iletilmedi; sadece WhatsApp yazışmaları üzerinden sözleşme gönderildi. ...
10.02.2026 tarihinde saat 14:35’te Air Arabia ile Sharjah aktarmalı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuş saatimiz defalarca değiştirildi. En son 18:30’da boarding başlatıldı; ancak Bangkok ve Phuket yolcularının boarding işlemlerinin 19:30’da yapılacağı söylendi. Ardından ...
ETS Tur aracılığıyla Qatar Airways firmasında 19 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Bangkok parkurunda uçuş bileti satın aldım. Ancak 3. Derece yanıklarım nedeniyle uçuşumdan önce, 12.01.2026 tarihli ve üzerinde “Not fit to fly” ibaresi bulunan resmi, noter onaylı sağlık raporu aldım. Bu raporu ETS Tur’un...
10.02.2026 saat 14:35 da olan airarabia sharjah ve bağlantılı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları bahane edilerek devamlı saat değiştirildi. 18:30 da boarding başlatıldı fakat bangkok ve Phuket yolcuları boarding i saat 19:30 da yapılacak denildi. Sonrasında ise özel bir tur yolcuları uçağa alınac...
10.02.2026 saat 14:35 da olan Air Arabia sharjah ve bağlantılı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları bahane edilerek devamlı saat değiştirildi. 18:30 da boarding başlatıldı fakat bangkok ve Phuket yolcuları boarding i saat 19:30 da yapılacak denildi. Sonrasında ise myra tur yolcuları uçağa alınacak ...
Tatil Sepeti üzerinden 26 Ocak – 2 Şubat tarihleri için “Bangkok Pattaya Phuket Elegant Her Şey Dahil” turunu, M****K*** adına toplam 141.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak tur programında yazılı olan birçok vaat maalesef yerine getirilmedi. Programda açıkça belirtilen orkide bahçesi gezisi, bu da ...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 28 Şubat 2026 - 7 Mart 2026 tarihli Bangkok‑Pattaya turunun ödemesini aylar öncesinden kredi kartıyla, yaklaşık 92.000 TL olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde, yetkiliniz tarafından turun Türkmenistan Havayolları’ndan kaynaklandığı belirt...
Adana’da ikamet ediyorum ve İstanbul Travel Pass firmasından Uzakdoğu Tayland Bangkok–Phuket–Pattaya turu için 16 Kasım 2025 tarihli, 6 gece 7 gündüz ...
20–27 Ocak 2026 tarihleri arasında İstya Tur ile İstanbul kalkışlı Tayland turuna katıldım. Tur için 1099 euro tur ücreti ve 350 euro da ekstralar olmak üzere toplam 1449 euro ödedim. Ödemelere ve ekstralara ilişkin tüm belgeler mailimde mevcut olup, rezervasyon numaram 8002271790’dır. Tur programı...
10.01.2026’da Tatil Ekseni tur firması ile başlayan Tayland turuna katıldım. Tur programımız kapsamında Bangkok, Krabi ve Phuket şehirlerini gezdik ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul’a döndük. Daha Bangkok Havalimanı’na indiğimiz anda sorunlar başladı. Kapıda yaklaşık 2 saat boyunca rehberimizi ve tur...
İstanbul’dan 20–27 Ocak 2026 tarihleri için Bangkok, Pattaya ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım. Tur için 1.099 Euro, ekstra turlar için de yaklaşık 350 Euro olmak üzere toplamda önemli bir ödeme yaptım ve tüm ödemeleri kendi adıma, sözleşme ve dekontlarla birlikte gerçekleştirdim. Tur progra...
Tourwest firmasından eşimle birlikte iki kişi olarak Bangkok Pattaya Phuket (Tayland Turu) satın aldık. Tur için 16 Aralık tarihi için anlaştık ancak yeterli kişi sayısına ulaşılamadığı gerekçesiyle tur, 14 Aralık’ta telefonla aranarak iptal edildi. Tur bedeli olarak toplam 3.098 Euro ödemeyi IBAN ...
18 Ocak – 25 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur’un Phuket – Bangkok “Bin Rota” adlı yurt dışı turuna katıldım. Turun daha ilk gününde rehberler ekstra turların ücretlerini topladı ancak buna rağmen otellere zamanında yerleştirme yapılmadı, program aksadı. Ekstra ücretini ödediğimiz turun ise bize bel...
Son Şikayetler