Air Arabia Yaşanan Mağduriyet

10.02.2026 saat 14:35 da olan Air Arabia sharjah ve bağlantılı Phuket uçuşumuz vardı. Hava koşulları bahane edilerek devamlı saat değiştirildi. 18:30 da boarding başlatıldı fakat bangkok ve Phuket yolcuları boarding i saat 19:30 da yapılacak denildi. Sonrasında ise myra tur yolcuları uçağa alınacak fakat diğer tüm uçuşlar iptal edildi denildi. Yaklaşık 20 kişi mağduriyet yaşadık. Bize bilet paralarımızın geri ödeneceği ve tazminat verileceği söylendi. Bunun üzerine Air Arabia sitesinden canlı müşteri destek hizmetine bağlandım fakat bana uçuş iptal olmadığı için bu paranın ödenmeyeceği söylendi ama ne yazık ki İstanbul havaalanı n39 deskinde hepimize biletleriniz iptal sizi uçağa alamayacağız denildi. Yetkili kimseye ulaşamıyorum, ödemesi yapılan 2 kişilik Phuket otelimiz, ödemesi yapılan bir dünya turlarımız mevcut ama sharjah dan kalkacak tüm Phuket uçaklarını doldurdukları daha doğrusu bizim koltuklarımızı da sattıkları için yer yok bahanesi ile uçağa alınmadık, her türlü havaalanı kayıtları alınabilir ve telefonumla polislerin de eşlik ettiği bir tartışma yaşandı, airarabia yetkilisinin açıklama yaptığı ve kavgaların hepsinin görüntüsünü aldık.

Ama asıl hak yenilen konu, myra turun Phuket uçağı daha erkendi ve biz normalde uçak rötar yapsa da aktarmalı uçuşumuza yetişecektik ama tur birilerini arayarak bizim hakkımızı satın aldı. 
Air Arabia web sitesinden yaptığım destek görüşme numarası Case number#14640406 dır, uçuşuma ait PNR numarası 6PWP2F dır, sorun yaşatılan herkesle bir grup oluşturduk ve sonuna kadar da hakkımızı savunacağız. İnsanların hepsi mağdur edildi ve resmi bir açıklama bile olmadı, Türkiye Air Arabia yetkili bize yaşanan mağduriyeti imzalı kaşeli bir kağıda çıktı olarak verse de bize hala ulaşan kimse yok.