to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mahcubiyetlerini defalarca belirtip telafi etmek için ellerinden geleni yaptılar."
16.03.2026 günü Cemil Usta Baklava’nın WhatsApp online sipariş hattı üzerinden havale ile ödeme yaparak sipariş verdim v...e özellikle arife günü, yani 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesini belirttim. Annemiz bayram günü yorulmasın, tatlı telaşı olmasın diye tüm planımızı bu siparişe göre yaptık. Ari
19 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Gross 16 Balat şubenizden tepsi olarak satılan baklava aldık. Seyhan bak...lava Cevizli özel için 605,77 TL ve Seyhan baklava fıstıklı için 378,53 TL ödedik. Ancak her iki üründe de belirgin bir tat ve koku problemi vardı, yağının acıdığı çok net hissedil
19.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kadayıfçı Sıtkı Usta Diclekent şubesinden 1 kilo fıstıklı baklava satın aldım.... Ürünü eve götürüp tattığımızda, lezzet olarak mahalle arasındaki merdiven altı tatlılardan bile kötü olduğunu fark ettik. İçinde glikoz tadı çok baskındı, fıstığın aroması neredey
Dilim Börek’ten bayram için Şişli şubesinden su böreği ve Cevizli ev baklavası siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum,... ürünler bugün teslim edildi. Su böreği lezzet olarak gayet iyiydi ancak Cevizli ev baklavası ciddi anlamda sorunluydu. Tatlının tuhaf, rahatsız edici bir kokusu var, aşırı dereced
İstanbul’da Tepsi Börek firmasından bayram için börek ve baklava siparişi verdim. Özellikle siparişin bayram arefesinde ...teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve buna göre siparişi kabul ettiler. Ancak daha sonra siparişin bayramın 1. Günü geleceğini, yanlışlık yaptıklarını söyleyerek teslimat tarih
Altınbey Baklava’dan dün telefonla arayarak İstanbul Kavacık’taki adresime teslim edilmek üzere 2 tepsi su böreği ve 2 t...epsi Cevizli baklava siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağımı belirterek isim, adres ve telefon bilgilerimi paylaştım, ardından bütün detayları WhatsApp üzerinden de ilettim. Top
"Köksal yufka (kral gıda) dan Selman bey benimle iletişime geçti ve mağduriyetimizi gidermek için bir koli hazırlamış ve adresinize gönderim sağlandı hassasiyetleri için çok teşekkürler çok güzel bir jest oldu"
"Firma yetkilisi geri dönüş yaparak para iadesi yapıp bilgilendirme yaptı"
Ankara Demetevler’de bulunan Musluoğlu Baklavacısı’ndan bayram için 18 Mart Çarşamba günü saat 14.30 civarında 2 kilogra...m fıstıklı baklava satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Akşam iftardan sonra tatmak istediğimizde baklavanın yumuşak, hamurlaşmış olduğunu ve şerbetinin kutudan aktığını gördük. Ürü
Ramazan boyunca Tatbak İstanbul Sancaktepe Çamlık şubesinden aldığım tatlılardan çok memnun kaldığım için, 19 Mart 2026 ...tarihinde saat yaklaşık 15.00–16.00 arasında, Bayram’da memlekete götürmek ve hediye etmek üzere aynı şubeden 1 kilo fıstıklı baklava ve 1,5 kilo cevizli baklava satın aldım. Ödeme
Uzun süredir Sirkeci’de ray üzerindeki Hafız Mustafa şubesinden muhallebi tarzı tatlılar alıyoruz. Ürünlerinizden geneld...e memnun kaldığımız ve oldukça pahalı olmasına rağmen “parasını hak ediyor” diyerek tercih etmeye devam ediyorduk. 18.03.2026 tarihinde eşim, benim baklavayı sevdiğimi bildiği içi
BİM Uşak Dikilitaş şubesinden 18 Mart tarihinde baklava yapmak için Mühür markasının yufkasını satın aldım. Ürünün son k...ullanma tarihi Mayıs olmasına rağmen paketi açtığımızda yufkaların küflü olduğunu gördük. O gece sabaha kadar yapmamız gereken baklavayı bu yüzden yapamadık ve ciddi şekilde zor du
İstanbul’daki Cemil Usta’dan bayram yoğunluğunu da düşünerek 17.03 tarihinde telefon ve WhatsApp üzerinden kapıda ödemel...i baklava siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.03’te siparişimin gün içinde teslim edileceği söylendi. Gün içinde WhatsApp’tan yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
17.03.2026 tarihinde Urla Ağam Baklava şubesinden güllaç satın aldım. Ertesi gün misafirlerime ikram etmek için paketi a...çtığımda, ürünün üzerinin kurumuş olduğunu ve renginin değişik olduğunu fark ettim. Ürünün taze olmadığı, muhtemelen bir önceki günden kalmış olduğu izlenimini verdi ve bu durum ka
17.03.2026 tarihinde teravih çıkışı İstanbul Fatih semtindeki Malta fırını’ndan 4 adet çilekli tartolet ve ayrıca 690 TL...’lik baklava satın aldım. Tartoletleri alırken vitrinde normal görünüyorlardı. Eve gelip çilekli tartoletlerden bir iki ısırık aldıktan sonra üzerindeki çileğin küflenmiş olduğunu
"Müşteri memnuniyetini önemseyip mağduriyet giderildiği için teşekkürler."
Koçak Baklava’nın online web sitesi üzerinden 78044996 numaralı siparişi ve...rdim. Sipariş sonrası ürünlerimin otobüs ile gönderileceği, çıkışın yapıldı
"Şikayetimiz yetkili kişiler tarafından değerlendirildi ve tarafımıza hediye gönderilerek gönlümüzü aldılar güzel hediyeleri için kendilerine teşekkür ederiz."
Tahmis Baklava’nın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık dün, toplam 5.200 TL tutarında baklava siparişi verdim. Ödemeyi o...nline olarak gerçekleştirmeme rağmen dün tarafıma siparişimin yapılamayacağı söylendi. Yetkiliyle yaptığım görüşmede sadece para iadesi yapabileceklerini ve başka bir şey yapamaya
BİM’den yaklaşık bir ay önce aldığım Alpa katkısız 5 kg unda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bu unla iki kez mantı hamu...ru, bir kez de baklava hamuru yoğurdum. Normalde her zaman yaptığım, alışık olduğum tarif ve yoğurma şekliyle hamuru hazırladım. Ancak bu undan yaptığım hamurlar sertleşti, çatlama
