Bayram İçin Aldığım Fıstıklı Baklava Şerbetli Ve Taze Değil

Ankara Demetevler’de bulunan Musluoğlu Baklavacısı’ndan bayram için 18 Mart Çarşamba günü saat 14.30 civarında 2 kilogram fıstıklı baklava satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Akşam iftardan sonra tatmak istediğimizde baklavanın yumuşak, hamurlaşmış olduğunu ve şerbetinin kutudan aktığını gördük. Ürünün kesinlikle taze olmadığı çok net anlaşılıyordu.

Daha önce de aynı şubeden benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu bayramda tekrar şans vermek istedim ancak yine hayal kırıklığına uğradım. Bayram gibi özel bir günde misafirlerimize ikram etmek için aldığımız baklavanın bu şekilde olması hem maddi hem manevi olarak bizi üzdü. Arife günü olduğu için henüz şubeye gidip durumu iletemedim, bayramdan sonra gidip konuşmayı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle artık bu şubeden baklava almayı düşünmüyorum. Ödediğim ücretin iadesini veya taze, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.