Ağam Baklavaları

17.03.2026 tarihinde Urla Ağam Baklava şubesinden güllaç satın aldım. Ertesi gün misafirlerime ikram etmek için paketi açtığımda, ürünün üzerinin kurumuş olduğunu ve renginin değişik olduğunu fark ettim. Ürünün taze olmadığı, muhtemelen bir önceki günden kalmış olduğu izlenimini verdi ve bu durum ka...

17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ağam Baklavaları’ndan “Fıstıklı Düz Kadayıf yarım kilo” ürününü 915 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı markadan daha önce defalarca memnuniyetle alışveriş yaptığım ve güvendiğim için bu siparişte de aynı kaliteyi bekliyordum. Ancak gelen tatlı, şim...

18/11/2025 saat 21:15 civarında, annemin talebi üzerine alışveriş yapmak amacıyla Karşıyaka Çarşı’daki Ağam Baklavaları şubenize uğradım. Ancak yaşadığım iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ayrıca, "[email protected]" e-posta adresinize de aynı bilgilendirmeyi, sizin saygıs...

09.10.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesinden fıstıklı baklava satın aldım (Fiş No: 0017). Ancak, ürün tartılırken kutunun darası düşülmeden satış yapıldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “Biz dara almadan bu şekilde satış yapıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Kutunun ağ...

Yaklaşık 3-4 aydır Ebmpapast firmasına Aosb şubesinden düzenli olarak kebap siparişi veriyoruz. Şimdiye kadar 5-6 kez sipariş verdik ve her seferinde yemeklerde eksik ürün geldi. Eksik ürünler için tekrar aramak zorunda kalıyoruz, ancak yeniden gönderim için yaklaşık 45 dakika bekliyoruz. Bu sefer d...

Menemen Kent 2 Ağam şubesine saat 22:22’de gitmeme rağmen, personeller ilgisiz bir şekilde dış masa siparişi alamayacaklarını belirterek hizmet vermekten kaçındılar. Şubenin kapanmasına yaklaşık 40 dakika olduğunu özellikle belirttim, ancak “Bizde bu şekilde” diyerek üslupsuz ve ilgisiz bir cevapla ...

2 gün önce Alsancak'ta arkadaşımla gittik, porsiyon baklava ve dondurma aldık. Baklavadan kocaman bir kıl çıktı. Oradaki yaşlı adama durumu söyledim. Adamın cevabı 'Gözüm görmüyor' oldu. Sonrasında da 'Yukarıdan düşmüştür' dedi ve üfleyerek aldı, tabağı değiştirmeye gitti. Dönüşte, şaka gibi, yeni t...

İzmir'de en pahalı baklavayı satıyorlar. Hala baklavanın köşe ve kenar kısımlarını fark ettirmeden kutuya koymaya çalışıyorlar. Zaten benden 2 milyar almışsınız, o parçaları ayırın kenara.

Dün sabah Narlıdere Ağam şubesinden müşteri ziyaretim için almış olduğum ekler ve çilekli tartolet taze değildi. İçindeki kremalar, margarin gibi bir halde katılaşmıştı. Alırken de söyledim, müşteri ziyaretine götüreceğimi. Alırken anlamadım ama yerken herkes AĞAM'da artık bozmuş dediler ve ben mahc...

Mavişehir Ağam'da maalesef saat 13.30'dan önce dondurma yemeniz veya paket almanız mümkün değil. Erkek çalışan olmadığı için, kadın çalışanlar dondurma teknelerini kaldıramıyormuş. Eve sipariş istiyorum, fakat cumartesi günü servis yok. Nasıl bir iş anlayamadım. Ellerindeki hazırlanmış pres dondurma...

Ağam mavisehir çalışanları maalesef hiç nazik değiller. Profile göre muamele yapılıyor bunu daha önce de test ettim ama bugün resmen kovulduk. Sürekli gidip alışveriş yaptığım bir yer fakat artık soğudum diyebilirim. Resmi iyi giyimli gittiğimde gayet guler yüzle kibarlıkla karşılanırken eşofmanla g...

Bir porsiyon su böreğini arkadaşımızla paylaşmak istedik. Su böreği 130 TL idi ve sadece 2.5 minik dilim geldi. Üzerine ayrı ayrı tatlılarımızı söyledik. Hesap istediğimizde, menüde yazmadığı halde bizden yarım börek için 85 TL fiyat yazdıklarını fark ettik ve porsiyon yarım da vermemişlerdi, sadece...

28.12.2024 tarihinde saat 21:12'de kilosu 980 TL'den 480 TL'lik almış olduğum baklavanın eve geldiğimde bir dilim alıp kuru ve şerbetsiz (bayat gibi) olduğunu fark ettim. Ertesi gün 15:34'te yeni Girne Ağam Baklavaları şubesine gidip durumu anlatıp iadesini talep ettiğimde, aynı gün içerisinde olsay...

Bugün Güzelbahçe şubesine gittiğimde, şube sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi çalışanları azarlıyordu. Oturup biraz izledikten sonra, bunun haksız yere olduğunu düşündüm. Kendisi 2-3 defa sigaraya gidip geldikten sonra elemanlarını azarlıyordu. Buna ilk defa şahit olmuyorum. Oradaki insan...

İyi akşamlar. Urla'da bulunan ağam baklavacınızdan akşam saat 10 gibi dondurma almak için gittim. İki elemanınız kapının önünde duruyordu. Benim mekana geldiğimi görünce hızlı adımlarla içeri girerek satış olmadığını söyledi. Sadece dondurma alacağımı belirtmeme rağmen satışımız yok dedi ve ışıkları...

İzmir Ağam şubelerinden baklava almak istediğimde en doğal hakkım olan kutu darasını çıkarın dediğimde red cevabı alıyorum. Ağam merkezden kesinlikle müşteri istese bile dara düşme yok denilmiş. Baklava fiyatları pahalı olduğundan kaynaklı bir boş kutunun fiyatı 60 lirayı buluyor. Bu da firma için h...

Söylememe rağmen kutu darasının alınmaması! 03.08.2024 tarihinde devamlı müşterisi olduğum Urla şubesine tatlı almak için gittim. Malum ekonomi nedeniyle zaten çok yüksek ücretler ödediğimiz ürünler için kutunun tartılmamasını uygun bir üslupla rica ettim. Önce ilgili beyefendi 'Öyle bir şey olmaz...

25/07/2024 tarihinde Ağam Karşıyaka Çarşı şubesinden aşure aldık. Aşure diye aldığımız ürünün aşureyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Ürünün muhteviyatı kısmında buğday yazmasına rağmen aşure içinde buğday bulunmamasıyla birlikte, fasulye, nohut vb. diğer bakliyatlardan da eser yoktu. Tamamıyla nişa...

Ağam Baklava Urla sanayi kavşağı, 1 porsiyon baklava söyledik, diğer tepsiden kalanlar servis yaptılar. 2 adet kenar geldi diğer 2 parça ise belki başka tepsiden kalandı... Özensiz servis, hizmet. Evvelki sene çok güzeldi... Çok çok geriye düşmüşler...