Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 01:34
27

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 15810424115621 takip numaralı kargomun 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerdir İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi'nde bekletildiğini görüyorum. Ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp şikayet ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sakızağacı Şubesi'ni ise defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı ve doğrudan şubeden de bilgi alamadım.

Ürünümün en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, eğer tarafıma ulaştırılamayacaksa da sürecin uzatılmadan netleştirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Mayıs 14:00
451
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözümsüzlük

23 Ekim 11:26
239

08 Mayıs 15:02
546
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri