Karyola Parçaları Eksik, 15 Gün Kullanılamaz

Baby Mall Eskişehir mağazasından Pierre Cardin Bonie genç odası aldık. 06.09.2026 tarihinde montaj için geldiklerinde karyolanın orta demirinin ve yan destek demirlerinin eksik olduğu söylendi ve bu nedenle karyolanın montajı tamamlanamadı. Yaklaşık 15 gündür karyolayı bu eksikliklerden dolayı hiç kullanamıyoruz.

Montajın yapıldığı günden bu yana Baby Mall Eskişehir mağazasında bölüm sorumlusu ve bölüm müdürü ile defalarca görüştük. Eksik parçaların ne zaman geleceğini sorduğumuzda, ne zaman geleceklerini bilmediklerini, geldiğinde göndereceklerini söylemekle yetiniyorlar ve net bir tarih paylaşmıyorlar. Bu süreçte hem Baby Mall Eskişehir’in hem de Pierre Cardin’in eksik ve yetersiz hizmeti nedeniyle mağdur durumdayız.

Eksik parçaların bir an önce temin edilerek karyolanın montajının acilen tamamlanmasını, genç odasının artık kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin daha fazla uzaması halinde kanuni haklarımızı kullanarak gerekli yerlere başvuruda bulunacağımızı açıkça belirtmek istiyorum.